トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Windows高速スタートアップで同期アイコンがバグる原因と対処法

Windowsの高速スタートアップが原因で同期アイコンがバグる時の対処法について 初心者 OneDriveの同期アイコンが正しく表示されないことがあるのですが、これってどういうことですか? 専門家 それは、Windowsの高速スタートアップ...
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【OneDrive-SharePoint】アカウント保護メッセージ消えない時の設定方法

OneDriveの「アカウントの保護にご協力ください」が消えない時の設定 初心者 OneDriveの「アカウントの保護にご協力ください」というメッセージが消えないのですが、どうすればいいですか? 専門家 そのメッセージは、アカウントのセキュ...
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【OneDrive-SharePoint】帯域幅制限が原因のアップロード遅延対処法

アップロードが遅い?OneDriveの「帯域幅の制限」設定が影響しているかも 初心者 OneDriveにファイルをアップロードしようとしていますが、すごく遅いです。これは「帯域幅の制限」設定が原因なんでしょうか? 専門家 はい、「帯域幅の制...
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【OneDrive-SharePoint】隠れたエラーファイルを手動で特定する手順

########################隠れたエラーファイルの特定方法について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、同期エラーの一覧には表示されていないエラーファイルがあると聞きました。これを見つける方法は...
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【OneDrive-SharePoint】MFA画面が出ない原因とブラウザ設定の手順

ブラウザのポップアップブロックが原因でMFA画面が出ない時の設定について 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとした際、MFA(多要素認証)画面が表示されないのですが、何が原因でしょうか? 専門家 それは、ブラウザ...
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【OneDrive-SharePoint】リセットコマンドでアイコンを正常化する手順解説

OneDriveの「リセットコマンド」で全てのアイコンを正常化する方法 初心者 OneDriveのアイコンが正常に表示されないことがあるんですが、リセットコマンドを使うとどうなるんですか? 専門家 リセットコマンドを実行すると、OneDri...
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【OneDrive-SharePoint】SharePoint「お使いのブラウザはサポートされていません」の対処法

SharePointのブラウザサポートに関する疑問 初心者 SharePointを使おうとしたら「お使いのブラウザはサポートされていません」と出てきました。どういうことですか? 専門家 それは、使用しているブラウザがSharePointの動...
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【OneDrive-SharePoint】削除したファイルが「同期中」と表示される原因と対処法

削除したはずのファイルが「同期中」としてアイコンに残る問題 初心者 OneDriveでファイルを削除したはずなのに、アイコンに「同期中」と表示されていて消えないのはどうしてですか? 専門家 これは、OneDriveがファイルの削除を正しく同...
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【OneDrive-SharePoint】海外出張中のSMS受信不可に備えた認証準備手順

多要素認証を準備するための海外出張中のSMS受信不可への対策 初心者 海外出張中にSMSが受信できない場合、どのように多要素認証を準備すればよいですか? 専門家 海外出張前に、SMS以外の認証方法を設定することが重要です。具体的には、認証ア...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointを他のブラウザで開けない理由と対処法

ブラウザ制限に関する質問と回答 初心者 「承認済みアプリ」以外のブラウザでSharePointが開けないのはなぜですか? 専門家 SharePointは特定のセキュリティ設定や機能が必要なため、Microsoftが承認したブラウザでの利用を...