トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】サーバー上のファイル競合解消手順とコツ

「サーバー上のファイルと競合しています」アイコンの解消プロセスに関するQ&A 初心者 OneDriveで「サーバー上のファイルと競合しています」というアイコンが出たのですが、どうすれば解消できますか? 専門家 このアイコンは、ローカルのファ...
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【OneDrive-SharePoint】デバイス同期エラー解消法と手順ガイド

OneDriveの「デバイスを同期しています」という表示から進まない時の強制終了 初心者 OneDriveを使っているのですが、「デバイスを同期しています」という表示から進まなくて困っています。どうすれば強制終了できますか? 専門家 まず、...
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【OneDrive-SharePoint】リモートデスクトップでOneDriveの多要素認証を突破するコツ

リモートデスクトップ経由でOneDriveの多要素認証をクリアするコツ 初心者 リモートデスクトップを使ってOneDriveにアクセスする際の多要素認証って、どうやってクリアすればいいですか? 専門家 リモートデスクトップ使用時には、信頼で...
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【OneDrive-SharePoint】デバイス準拠フラグをリセットする手順解説

OneDriveの同期が始まらない時のリセット法 初心者 OneDriveでデバイス準拠フラグが「不明」のまま同期が始まらないのですが、どうすればいいですか? 専門家 デバイス準拠フラグが「不明」となっている場合、まずはOneDriveの設...
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【OneDrive-SharePoint】タブレット等の多要素認証デバイス追加登録手順

2つ目の多要素認証デバイスを追加登録する方法について 初心者 2つ目の多要素認証デバイスを追加登録したいのですが、どうすればいいですか? 専門家 まず、OneDriveやSharePointの設定画面にアクセスし、「セキュリティ」セクション...
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【OneDrive-SharePoint】ファイルアップロード失敗時の対処法とコツ

「ファイルをアップロードできませんでした」というトースト通知の解消法についての質問 初心者 OneDriveでファイルをアップロードしようとしたら、「ファイルをアップロードできませんでした」と表示されてしまいました。どうすれば解決できますか...
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【OneDrive-SharePoint】機種変更後のMicrosoft Authenticator再設定手順

########################機種変更後のMicrosoft Authenticator再設定方法 初心者 機種変更したのですが、Microsoft Authenticatorの再設定はどうやればいいですか? 専門家 まず...
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【OneDrive-SharePoint】ハードウェアアクセラレーションによるOneDriveフリーズの対処法

OneDriveがフリーズする原因は? 初心者 OneDriveを使っているとき、フリーズすることがあるのですが、これってハードウェアアクセラレーションが原因なんですか?それを回避する方法はありますか? 専門家 はい、ハードウェアアクセラレ...
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【OneDrive-SharePoint】Windows HelloがMFA代替となる条件とケース解説

Windows HelloとMFAの関係について 初心者 Windows Helloが多要素認証(MFA)の代わりになる場合はどんなときですか? 専門家 Windows Helloは、生体認証技術を使用してユーザーの身元を確認します。特に、...
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【OneDrive-SharePoint】隠れたエラーファイルを手動で特定する手順

########################隠れたエラーファイルの特定方法について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、同期エラーの一覧には表示されていないエラーファイルがあると聞きました。これを見つける方法は...