トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】海外出張中のSMS受信不可に備えた認証準備手順

多要素認証を準備するための海外出張中のSMS受信不可への対策 初心者 海外出張中にSMSが受信できない場合、どのように多要素認証を準備すればよいですか? 専門家 海外出張前に、SMS以外の認証方法を設定することが重要です。具体的には、認証ア...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】緑の塗りつぶしチェックマーク解除手順とPC容量確保法

「緑の塗りつぶしチェックマーク」を解除してPC容量を空ける方法に関する質問 初心者 OneDriveの「緑の塗りつぶしチェックマーク」を解除すると、PCの容量が空くって本当ですか?それをどうやってやるのか知りたいです。 専門家 はい、「緑の...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Azure ADパスワード変更時のMFA同期ズレ解消法

Azure AD(Entra ID)のパスワード変更とMFA情報の同期ズレ解消についての質問 初心者 Azure ADのパスワードを変更した際に、MFA(多要素認証)の設定も自動的に更新されるのでしょうか? 専門家 パスワードを変更した際、...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】同期アイコンの「!」表示の原因と修正手順

同期アイコンの右下に「!」が出て「設定を修正してください」となる原因 初心者 OneDriveの同期アイコンの右下に「!」が表示されて、「設定を修正してください」と出るのはどういう意味ですか? 専門家 それは、OneDriveが正常に同期で...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】特定Officeアプリでの多要素認証回避策ガイド

特定のOfficeアプリだけ多要素認証を求められ続ける現象の回避策 初心者 特定のOfficeアプリを使っていると、毎回多要素認証を求められて困っています。これを回避する方法はありますか? 専門家 多要素認証はセキュリティを強化するための重...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】.tmpや.iniのエラーアイコンを無視する設定方法

特定の拡張子(.tmpや.ini)にエラーアイコンが出るのを無視する方法について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、.tmpや.iniファイルにエラーアイコンが表示されることがあります。それを無視する方法はありま...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】MFA有効化後の旧Officeサインインエラー解消手順

MFA有効化後の旧バージョンのOfficeでのサインインエラー解消 初心者 MFAを有効にしたら、旧バージョンのOfficeでサインインできなくなったんですが、どうすればいいですか? 専門家 MFA(多要素認証)を有効にすると、旧バージョン...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】信頼済みIPでも多要素認証が必要な理由と対処法

信頼済みIPアドレス内なのに多要素認証を求められる原因 初心者 信頼済みIPアドレス内なのに、なぜ多要素認証を求められることがあるのですか? 専門家 多要素認証を求められる理由はいくつかあります。例えば、ネットワークの設定ミスや、IPアドレ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】アイコンオーバーレイをDropboxやBoxより優先する手順

アイコンオーバーレイの優先順位をDropboxやBoxより優先する方法に関するQ&A 初心者 OneDriveやSharePointでアイコンオーバーレイを設定する場合、DropboxやBoxよりも優先する方法はありますか? 専門家 はい、...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】別アカウントサインインエラーの対処法と注意点

########################別アカウントサインイン済みエラーの対処方法 初心者 OneDriveやSharePointにサインインしようとしたら、「別アカウントサインイン済み」とエラーが出ました。どうすれば解決できますか...