トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】アカウント追加ボタンが反応しない原因と対処法

OneDriveのアカウント追加ボタンが反応しない理由と対処法 初心者 OneDriveのアカウント追加ボタンが反応しないのですが、どうすればいいですか? 専門家 まず、ブラウザのキャッシュをクリアしたり、別のブラウザを試したりしてみてくだ...
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【OneDrive-SharePoint】複数組織アカウントのサインイン切替手順解説

複数の組織アカウントを切り替えるサインイン法について 初心者 OneDriveやSharePointを使っているんですが、複数の組織アカウントを持っています。簡単にアカウントを切り替える方法はあるのでしょうか? 専門家 はい、OneDriv...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoft 365ライセンス失効時の対処法と再サインイン手順

Microsoft 365ライセンス失効によるサインイン不可についての疑問 初心者 Microsoft 365のライセンスが失効すると、どうしてサインインできなくなるんですか? 専門家 Microsoft 365は、ライセンス契約に基づいて...
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【OneDrive-SharePoint】モバイル版OneDriveでの「非準拠」表示の原因と対処法

モバイル版OneDriveで「デバイスが非準拠です」と表示される原因 初心者 モバイル版OneDriveを使っていると、「デバイスが非準拠です」と表示されることがあります。これはどういう意味ですか? 専門家 このメッセージは、デバイスが組織...
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【OneDrive-SharePoint】認証用SMSが届かない時の代替手段とは

認証用SMSが届かない時の代替認証手段について 初心者 認証用のSMSが届かない時、どのような代替認証手段がありますか? 専門家 SMSが届かない場合、認証アプリを使用する方法や、バックアップのメールアドレスを利用することが考えられます。ま...
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【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリのバックアップ復元手順と注意点

Authenticatorアプリのバックアップからの復元について 初心者 Authenticatorアプリのバックアップから復元する方法が知りたいのですが、どのようにすればいいんですか? 専門家 Authenticatorアプリの復元は、バ...
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【OneDrive-SharePoint】Windows HelloがMFA代替となる条件とケース解説

Windows HelloとMFAの関係について 初心者 Windows Helloが多要素認証(MFA)の代わりになる場合はどんなときですか? 専門家 Windows Helloは、生体認証技術を使用してユーザーの身元を確認します。特に、...
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【OneDrive-SharePoint】MFAで職場と個人アカウントの電話番号共有時のリスク分析

職場アカウントと個人アカウントで同じ電話番号をMFAに使う際のリスク 初心者 職場アカウントと個人アカウントで同じ電話番号を使ってMFA(多要素認証)を設定することにリスクはありますか? 専門家 はい、同じ電話番号を使うことにはリスクがあり...
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【OneDrive-SharePoint】Windowsログイン時のPINとMFAデバイスの関係性解説

Windowsログイン時のPIN入力とMFAデバイスの関係性 初心者 Windowsにログインするとき、PINコードを入力するのとMFAデバイス(多要素認証デバイス)の関係はどうなっているのですか? 専門家 PINコードはユーザーがデバイス...
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【OneDrive-SharePoint】MFAが必要と表示された時の対処法ガイド

Microsoft 365ログイン画面で「MFAが必要」と出た後の遷移先トラブル 初心者 Microsoft 365にログインしようとしたら、「MFAが必要」と表示されたのですが、どうすればいいですか? 専門家 MFAとはMulti-Fac...