トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】多要素認証の電話番号変更手順と注意点

多要素認証の電話番号が古い場合の変更とログイン 初心者 多要素認証の電話番号が古くなってしまったのですが、どうやって変更するのですか? 専門家 まず、OneDrive または SharePoint にログインし、アカウント設定に移動します。...
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【OneDrive-SharePoint】ノートPCのTPMエラー解決法と対処手順

TPMエラーとデバイス準拠失敗についてのQ&A 初心者 ノートPCを使っているのですが、TPMエラーが出てデバイスが準拠しません。これを解決する方法はありますか? 専門家 TPM(Trusted Platform Module)エラーは、セ...
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【OneDrive-SharePoint】サインイン画面の入力不具合と対処法

OneDriveサインイン画面で入力を受け付けないについての疑問 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら、入力が受け付けられないことがあるのですが、どうしてでしょうか? 専門家 入力を受け付けない場合、ネットワークの問題やブラウ...
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【OneDrive-SharePoint】YubiKeyによる安全なサインイン手順と注意点

セキュリティキーによるサインインの重要性 初心者 セキュリティキーって何ですか?どうやって使うの? 専門家 セキュリティキーは、物理的なデバイスで、オンラインアカウントに安全にサインインするために使用します。例えば、YubiKeyなどが代表...
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【OneDrive-SharePoint】組織アカウントと個人用アカウントの混同を避けるコツ

組織アカウントと個人用アカウントの違いについて 初心者 OneDriveやSharePointを使うときに、組織アカウントと個人用アカウントの違いがよくわからないんです。どういった点に注意すればいいですか? 専門家 組織アカウントは会社や団...
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【OneDrive-SharePoint】デバイス準拠ポリシー違反の修正方法【時短】

デバイス準拠ポリシー違反「自動ロックまでの時間」の修正方法について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、デバイス準拠ポリシー違反の警告が出ることがあります。特に「自動ロックまでの時間」の設定が問題になることが多いで...
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【OneDrive-SharePoint】ドメイン参加PCでのOneDriveサインイン制限の対処法

ドメイン参加PCでのOneDriveサインイン制限について 初心者 ドメイン参加PCでOneDriveにサインインできない理由は何ですか? 専門家 ドメイン参加PCでは、管理者が設定したポリシーにより、OneDriveへのサインインが制限さ...
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【OneDrive-SharePoint】多要素認証とデバイスエラー解決のフローチャート

多要素認証とデバイス準拠エラーの解決方法について 初心者 多要素認証とデバイス準拠エラーについて知りたいのですが、どうやって解決できますか? 専門家 多要素認証(MFA)は、ログイン時に追加の認証を求める方法です。デバイス準拠エラーは、デバ...
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【OneDrive-SharePoint】「アカウントを準備しています」解消の手順とコツ

OneDriveの「アカウントを準備しています」が長い?その理由と対策 初心者 OneDriveを使い始めたのですが、「アカウントを準備しています」というメッセージが長くて困っています。どうしてこんなに時間がかかるのでしょうか? 専門家 「...
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【OneDrive-SharePoint】アカウント追加ボタンが反応しない原因と対処法

OneDriveのアカウント追加ボタンが反応しない理由と対処法 初心者 OneDriveのアカウント追加ボタンが反応しないのですが、どうすればいいですか? 専門家 まず、ブラウザのキャッシュをクリアしたり、別のブラウザを試したりしてみてくだ...