トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveサインインエラーの基本手順と対処法
OneDriveサインインエラー解決の基本手順についての質問 初心者 OneDriveにサインインしようとしたらエラーが出てしまいます。どうすれば解決できますか？ 専門家 まず、インターネット接続が正常であるか確認してください。次に、正しい...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】会社支給スマホのサインインエラー対処法とコツ
会社のスマホでサインインできない時の対処法 初心者 会社から支給されたスマホでOneDriveやSharePointにサインインしようとするとエラーが出てしまいます。どうすればいいのでしょうか？ 専門家 サインインエラーの原因はいくつかあり...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Intuneで再チェックする方法と注意点
Intuneで「準拠していない」と判定されたデバイスを強制的に再チェックさせる方法 初心者 Intuneで「準拠していない」と判定されたデバイスを再チェックさせるにはどうすればいいですか？ 専門家 Intuneの管理コンソールからデバイスを...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】有線LANとWi-Fi切り替え時の認証エラー対処法
Wi-Fiと有線LANの切り替えによる認証エラーの疑問 初心者 有線LANからWi-Fiに切り替えたら、認証エラーが出てしまいました。どうしてでしょうか？ 専門家 有線LANとWi-Fiでは接続方法が異なるため、認証情報が正しく設定されてい...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ノートPCのTPMエラー解決法と対処手順
TPMエラーとデバイス準拠失敗についてのQ&A 初心者 ノートPCを使っているのですが、TPMエラーが出てデバイスが準拠しません。これを解決する方法はありますか？ 専門家 TPM（Trusted Platform Module）エラーは、セ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】セーフモードPCで多要素認証サインインする手順
セーフモードで起動したPCからの多要素認証サインイン方法 初心者 セーフモードで起動したPCから多要素認証を使ってサインインするには、どうしたらいいのですか？ 専門家 セーフモードでは、通常の環境とは異なるため、多要素認証を伴うサインインが...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】チェックボタン未表示時の強制更新手順と対処法
デバイス準拠状態を強制更新する「チェック」ボタンが表示されない時の対処 初心者 OneDriveやSharePointでデバイス準拠状態を強制更新するための「チェック」ボタンが表示されないことがあります。これってどうしたらいいのですか？ 専...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリのロック解除ができない時の対処法
Authenticatorアプリのロック解除ができない時のログイン法 初心者 Authenticatorアプリの指紋認証や顔認証ができない場合、どのようにしてログインすれば良いのですか？ 専門家 まず、バックアップコードを用意している場合は...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】退職・休職時のOneDriveサインイン停止手順と注意点
従業員の退職・休職に伴うOneDriveサインイン停止についての質問と回答 初心者 従業員が退職した場合、OneDriveへのサインインはどうなりますか？ 専門家 退職した従業員のOneDriveへのサインインは、通常、アカウントが無効化さ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ゲストユーザーがMFAを求められた時の対処法
ゲストユーザーとしてのMFA対応について 初心者 他社のSharePointにゲストユーザーとして招待されたのですが、MFA（多要素認証）を求められました。どうすればよいでしょうか？ 専門家 MFAを求められた場合、まずその認証方法を確認し...