トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】二要素認証コード未着時のログイン手順と対処法
二要素認証コード未着時のログイン方法に関するQ&A 初心者 二要素認証を使っているのですが、認証コードが届かずログインできません。どうすればいいですか？ 専門家 まず、受信トレイや迷惑メールフォルダを確認してください。それでも届かない場合、...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】サインインループ中のアイコン点滅解消手順ガイド
サインインループ中にアイコンが点滅・消失を繰り返す現象の解決 初心者 OneDriveやSharePointにサインインしようとしたら、アイコンが点滅したり消えたりして、うまくサインインできません。どうすれば解決できますか？ 専門家 この現...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】黄色の三角に感嘆符が出た時の確認手順とは
「黄色の三角に感嘆符」警告アイコンが出た時にまず確認すること 初心者 OneDriveやSharePointで「黄色の三角に感嘆符」の警告アイコンが出たんですが、何を確認すればいいですか？ 専門家 まずは、ファイルやフォルダの同期状況を確認...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windows Update後のOneDrive同期エンジン修復手順
Windows Update後にOneDriveの同期エンジンが起動しなくなった時の修復方法 初心者 Windows Updateをした後、OneDriveの同期ができなくなってしまいました。どうすれば修復できますか？ 専門家 まず、One...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA設定画面（My Sign-ins）更新手順を解説
MFA設定画面（My Sign-ins）へのアクセス方法 初心者 MFA設定画面って何ですか？どうやってアクセスして情報を更新するんですか？ 専門家 MFA設定画面（My Sign-ins）は、マルチファクター認証（MFA）を設定するための...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】フォルダのプロパティで同期アイコン状態を確認する方法
フォルダのプロパティから同期アイコンの状態を詳細確認する方法に関するQ&A 初心者 OneDriveやSharePointのフォルダの同期アイコンの状態を確認したいのですが、どうすれば良いですか？ 専門家 フォルダを右クリックして「プロパテ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Mac版OneDriveのアクセス権許可問題と対処法
Mac版OneDriveで「アクセス権の許可」を求められて同期が止まる不具合についての質問 初心者 Mac版OneDriveを使っているのですが、ファイルの同期が止まってしまい、「アクセス権の許可」を求められるメッセージが出ます。この問題は...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windows Update未適用によるデバイスエラー解消法
Windows Update未適用が原因で起こるデバイス準拠エラーの解消法についての会話 初心者 Windows Updateが未適用のせいで、デバイス準拠エラーが出てしまうのですが、どうすれば解消できますか？ 専門家 デバイス準拠エラーは...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windows Defenderでの認証通信ブロック確認手順と対処法
Windows Defenderファイアウォールによる認証通信ブロックの確認に関するQ&A 初心者 Windows Defenderファイアウォールが、OneDriveやSharePointの通信をブロックしているかどうかを確認するにはどう...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ゲストユーザーがMFAを求められた時の対処法
ゲストユーザーとしてのMFA対応について 初心者 他社のSharePointにゲストユーザーとして招待されたのですが、MFA（多要素認証）を求められました。どうすればよいでしょうか？ 専門家 MFAを求められた場合、まずその認証方法を確認し...