トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Microsoft 365のサインイン不可時の確認手順
Microsoft 365のサービス障害によるサインイン不可の確認 初心者 Microsoft 365にサインインできない時、どうすればいいですか？ 専門家 まずは、Microsoftの公式サイトでサービスの状態を確認してください。障害が発...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFAが必要と表示された時の対処法ガイド
Microsoft 365ログイン画面で「MFAが必要」と出た後の遷移先トラブル 初心者 Microsoft 365にログインしようとしたら、「MFAが必要」と表示されたのですが、どうすればいいですか？ 専門家 MFAとはMulti-Fac...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】サインイン時の検証コード表示の違いと対処法
サインイン時に「検証コードを入力してください」が出る場合と出ない場合の違い 初心者 OneDriveやSharePointにサインインするときに「検証コードを入力してください」というメッセージが出ることがありますが、これはどういう意味ですか...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA画面が出ない原因とブラウザ設定の手順
ブラウザのポップアップブロックが原因でMFA画面が出ない時の設定について 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとした際、MFA（多要素認証）画面が表示されないのですが、何が原因でしょうか？ 専門家 それは、ブラウザ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】WindowsのログインパスワードとOneDrive不一致の原因と対処法
WindowsのログインパスワードとOneDriveの不一致について 初心者 OneDriveを使うときに、WindowsのログインパスワードとOneDriveのパスワードが違うことがあるのですが、どうしてですか？ 専門家 Windowsの...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】空き容量警告の回避策と設定手順
OneDriveの空き容量警告アイコンの回避策 初心者 OneDriveを使っていると「利用可能な空き容量がありません」という警告アイコンが表示されることがあります。これを回避するにはどうすればいいですか？ 専門家 「利用可能な空き容量があ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveログインループの原因とIntuneポリシー切り分け手順
OneDriveログインループの原因がIntuneポリシーであるかの切り分け 初心者 OneDriveにログインしようとしたら、何度もログイン画面に戻されてしまいます。これはIntuneポリシーが原因なんでしょうか？どうやって切り分ければい...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】認証用SMSが届かない時の代替手段とは
認証用SMSが届かない時の代替認証手段について 初心者 認証用のSMSが届かない時、どのような代替認証手段がありますか？ 専門家 SMSが届かない場合、認証アプリを使用する方法や、バックアップのメールアドレスを利用することが考えられます。ま...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】インターネットプロキシ下でのIntuneデバイス登録エラー解消法
Intuneデバイス登録エラーの解消についての会話 初心者 インターネットプロキシ環境でIntuneデバイスを登録するとエラーが出るんですが、どうすればいいですか？ 専門家 プロキシ設定が正しくないことが多いです。まずは、プロキシの設定を確...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】フィッシング対策ソフトでのログインブロック原因と対処法
フィッシング対策ソフトによるログインブロックの理解 初心者 フィッシング対策ソフトが原因で、OneDriveやSharePointにログインできないことがあるんですか？その理由を知りたいです。 専門家 はい、フィッシング対策ソフトは悪意のあ...