トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】職場Wi-Fi切替時のOneDrive認証切れ対策ガイド
Wi-Fi切り替え時のOneDrive認証切断問題の対策 初心者 職場のWi-Fiを切り替えた瞬間にOneDriveの認証が切れるのはなぜですか？何か対策はありますか？ 専門家 Wi-Fiを切り替える際、OneDriveは新しいネットワーク...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】複数の多要素認証設定ができない対処法と手順
複数の多要素認証方法をセットアップできないポリシーへの対処法についての質問と回答 初心者 OneDriveやSharePointで複数の多要素認証方法をセットアップできないポリシーがあると聞いたのですが、これはどういうことですか？ 専門家 ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveログインループの原因とIntuneポリシー切り分け手順
OneDriveログインループの原因がIntuneポリシーであるかの切り分け 初心者 OneDriveにログインしようとしたら、何度もログイン画面に戻されてしまいます。これはIntuneポリシーが原因なんでしょうか？どうやって切り分ければい...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA確認電話が来ない時のスピーカー設定手順
確認電話がかかってこない時のスピーカー・着信設定確認 初心者 MFAの確認電話がかかってこない時、スピーカーや着信設定を確認する必要がありますか？ 専門家 はい、MFA（Multi-Factor Authentication）確認電話がかか...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】同期アイコン異常報告のポイントと手順
同期アイコンの異常を報告する際のポイント 初心者 OneDriveやSharePointで同期アイコンに異常が出た場合、どうやって管理者に報告すれば良いですか？ 専門家 異常のスクリーンショットを撮影し、エラーメッセージや異常なアイコンの状...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】サインイン処理が止まる原因と対処法まとめ
OneDrive「サインインを処理しています」で止まる 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら、「サインインを処理しています」で止まってしまうのですが、どうすればいいですか？ 専門家 その場合、インターネットの接続状況やブラウザ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】同期設定なしのフォルダにOneDriveアイコンが付くバグ修正手順
OneDriveアイコンが付くバグについての質問と回答 初心者 同期設定していないフォルダにOneDriveアイコンが付くバグがあると聞きましたが、どういうことですか？ 専門家 このバグは、OneDriveの同期設定がされていないフォルダに...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】システムトレイから消えたOneDriveアイコンの復活法
OneDriveアイコンがシステムトレイ（右下）から消えた時の出し方 初心者 OneDriveのアイコンがシステムトレイから消えたんですが、どうしたら戻せますか？ 専門家 まず、タスクバーを右クリックし、「タスクマネージャー」を選んでくださ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】認証用SMSが届かない時の代替手段とは
認証用SMSが届かない時の代替認証手段について 初心者 認証用のSMSが届かない時、どのような代替認証手段がありますか？ 専門家 SMSが届かない場合、認証アプリを使用する方法や、バックアップのメールアドレスを利用することが考えられます。ま...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Teamsと異なる同期アイコンの解消法と手順
共有ドライブの同期アイコンがTeamsのファイル一覧と異なる時の同期法について 初心者 OneDriveで共有ドライブの同期アイコンがTeamsのファイル一覧と違うことがあるんですが、どうしてですか？ 専門家 同期アイコンが異なるのは、On...