トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】サインイン処理が止まる原因と対処法まとめ
OneDrive「サインインを処理しています」で止まる 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら、「サインインを処理しています」で止まってしまうのですが、どうすればいいですか？ 専門家 その場合、インターネットの接続状況やブラウザ...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】セッション切れで自動ログアウトが頻発する原因と対処法
セッション切れによる自動ログアウトの頻発 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、頻繁にセッションが切れて自動ログアウトされることがあります。これってどうして起こるんですか？ 専門家 セッション切れによる自動ログアウト...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】VPN接続時の「デバイス非準拠」エラー解消法
VPN接続中の「デバイス非準拠」エラー解消法 初心者 VPN接続中に「デバイス非準拠」と表示されるエラーが出て困っています。どうすれば解消できるのでしょうか？ 専門家 このエラーは、VPNを使用しているときに、組織のセキュリティポリシーに準...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Web版SharePointでID・パスワードが保存されない時の対処法
Web版SharePointでID・パスワードが保存されない問題について 初心者 Web版SharePointを使っているのですが、毎回IDとパスワードを入力しなければならず、非常に面倒です。どうして保存されないのでしょうか？ 専門家 We...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】信頼済みIPでも多要素認証が必要な理由と対処法
信頼済みIPアドレス内なのに多要素認証を求められる原因 初心者 信頼済みIPアドレス内なのに、なぜ多要素認証を求められることがあるのですか？ 専門家 多要素認証を求められる理由はいくつかあります。例えば、ネットワークの設定ミスや、IPアドレ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】自分のスマホをMFAデバイスに追加する手順
自分のスマホをMFA用デバイスとして追加登録・変更する手順について 初心者 自分のスマホをMFA用デバイスとして追加登録したいのですが、どのように進めればよいですか？ 専門家 まず、MFA（多要素認証）の設定ができる環境にアクセスし、スマホ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA用QRコードが表示されない時の手動登録法解説
MFA用QRコードが表示されない・スキャンできない時の手動登録法についてのQ&A 初心者 MFA用QRコードが表示されない場合、どうすれば手動で登録できますか？ 専門家 手動登録には、提供されたシークレットキーを使用します。設定画面で「手動...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA確認コードがSMS未受信の原因と対策方法
多要素認証（MFA）の確認コードがSMSで受信できない原因と対策 初心者 多要素認証の確認コードがSMSで受信できないのはどうしてですか？何か原因があるのでしょうか？ 専門家 確認コードがSMSで受信できない原因はいくつか考えられます。主な...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ドメイン参加なのに準拠とみなされない理由と対処法
デバイスがドメイン参加しているのに準拠とみなされない理由 初心者 デバイスがドメインに参加しているのに、なぜ準拠とみなされないことがあるのでしょうか？ 専門家 主に、セキュリティポリシーや設定が適切に適用されていない場合、またはデバイスの状...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ウイルス対策ソフト干渉によるデバイスチェック失敗の解消法
ウイルス対策ソフトの干渉でデバイス準拠チェックが失敗するトラブルの解消 初心者 OneDriveやSharePointを使っているときに、ウイルス対策ソフトが原因でデバイス準拠チェックが失敗することがあると聞きました。これってどういうことで...