PCのTPMをクリアした際の影響範囲とWindows Helloの再構築手順に関するQ&A 初心者 TPMをクリアしたら、Windows Helloはどうなりますか？ 専門家 TPMをクリアすると、Windows Helloによる認証情報が...

Chromeの「パスワードマネージャー」とFIDO2の関係性を紐解く 初心者 ChromeのパスワードマネージャーはどのようにFIDO2と関係しているのですか？ 専門家 Chromeのパスワードマネージャーは、FIDO2の認証方式をサポート...

パスキーとモバイルアイアン等のUEM連携による高度な認証制御についての質問 初心者 パスキーって何ですか？それとモバイルアイアンってUEMの一部ですよね？どのように連携して認証を強化するのですか？ 専門家 パスキーは、ユーザーがアカウントに...

指紋登録の失敗を防ぐ：現場での生体認証導入の教育ポイント 初心者 指紋登録がうまくいかないことがあるんですが、どうすれば失敗を減らせますか？ 専門家 指紋登録の失敗を防ぐためには、まずは登録環境を整えることが重要です。手が乾燥していたり、汚...

WHfBが使えない原因に関する質問と回答 初心者 「組織によって管理されています」と表示されると、WHfBが使えないのはどうしてですか？ 専門家 この表示は、デバイスが企業や組織の管理下にあることを示しています。この場合、WHfB（Wind...

パスキーのメタデータ管理についての質問 初心者 パスキーのメタデータ管理って具体的にどういうことですか？どのデバイスから登録されたかを把握するって、何のために必要なんでしょうか？ 専門家 パスキーのメタデータ管理とは、ユーザーがどのデバイス...

パスキー導入に向けたセキュリティポリシーの改定ポイントについてのQ&A 初心者 パスキーが導入されると、現行のセキュリティポリシーはどのように変わるのでしょうか？ 専門家 パスキー導入に伴い、現行のセキュリティポリシーでは、認証手段の見直し...

指紋認証が反応しない時の清掃・メンテナンスと代替PIN運用 初心者 指紋認証が反応しないとき、どうやって清掃やメンテナンスをすればいいですか？また、代わりのPINはどう運用すればよいのでしょうか？ 専門家 指紋センサーの清掃には、乾いた柔ら...

サードパーティ製生体認証ツールからWindows Helloへの乗り換えガイド 初心者 サードパーティ製の生体認証ツールからWindows Helloに乗り換える際に、どのような点に注意すれば良いですか？ 専門家 まずは、現在使用している生...

Windows Helloが突然使えなくなった？アップデート後の不具合対策 初心者 Windows Helloが最近使えなくなったのですが、どうすればいいですか？アップデート後に不具合が出たのかもしれません。 専門家 まず、最近のWindo...