外付けHDDが原因でPCが起動プロセスで止まるトラブル 初心者 外付けHDDを使っていると、PCが起動しなくなることがあるって聞いたんだけど、どうしてそんなことが起こるの？ 専門家 外付けHDDが接続されていると、PCはそのドライブから起動...

プロジェクター接続後にPCの画面が真っ暗で戻らない 初心者 プロジェクターを接続したら、PCの画面が真っ暗になって戻らなくなってしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、PCとプロジェクターの接続設定を確認してください。多くの場合...

内蔵時計のずれに関する質問と回答 初心者 PCが起動するときにエラーが出るんですが、内蔵時計のずれが原因って本当ですか？どんな影響があるんですか？ 専門家 はい、内蔵時計のずれが原因で起動時にエラーが出ることがあります。内蔵時計はPCの時間...

リセット手順の前に確認すべきこと 初心者 PCがうまく動かない時、リセット手順ってどうやってやるんですか？情シスを呼ぶ前に試すべきことってありますか？ 専門家 リセット手順は、設定から「更新とセキュリティ」を選び、「回復」タブに進むことで実...

モニターの電源ランプはつくが画面に「No Signal」と表示される問題 初心者 モニターの電源ランプはついているのに、画面に「No Signal」と表示されて困っています。これってどういう意味ですか？ 専門家 「No Signal」は、モ...

連続ミスによるサインインロックで電源が切れる現象についての質問 初心者 パソコンにサインインしようとしたら、連続してパスワードを間違えたせいでロックされてしまったんですが、電源が切れてしまうこともあるんですか？ 専門家 はい、連続してサイン...

電源ボタンがオレンジ色に光る時の対処法 初心者 DellのPCの電源ボタンがオレンジ色に光っているんですが、これはどういう意味ですか？ 専門家 電源ボタンがオレンジ色に点灯している場合、一般的にはハードウェアの問題や電源供給の異常が考えられ...

社内Wi-Fi設定の不備で起動時のサインインが固まる 初心者 社内Wi-Fiの設定が正しくないせいで、パソコンを起動するたびにサインインが固まります。どうすれば解決できますか？ 専門家 Wi-Fiの設定が不完全だと、パソコンがネットワーク接...

Dynabookの電源ランプが点滅し画面が真っ暗なトラブルに関するQ&A 初心者 Dynabookを使っているのですが、電源ランプが点滅して画面が真っ暗です。これってどういう状態なんですか？ 専門家 電源ランプが点滅している状態は、通常はハ...

PCの電源が落ちる原因についての質問と回答 初心者 会議室に移動した直後に、私のPCの電源が突然落ちてしまいました。これはどういうことなのでしょうか？ 専門家 PCの電源が落ちる原因はいくつか考えられますが、移動中の衝撃で接続が緩んだり、バ...