起動・動作

【OS・PCトラブル】PCケース内異物によるショートの原因と対処法

PCケース内に異物が入り込みショートしている可能性についての会話 初心者 PCの動作が突然おかしくなったんですが、もしかしてPCケースの中に何か異物が入ってショートしている可能性があるんでしょうか? 専門家 はい、その可能性はあります。PC...
起動・動作

【OS・PCトラブル】電源ボタン無反応時の確認手順と対処法

パソコンが全く反応しない時の確認手順 ITの初心者 パソコンの電源ボタンを押しても全く反応しないんです。どうすればいいですか? IT・PC専門家 まずは電源ケーブルが正常に接続されているか確認してください。次に、電源ボタンを長押ししてみてく...
起動・動作

【OS・PCトラブル】共有フォルダ設定が原因のデスクトップ遅延対処法

共有フォルダの割り当て設定が原因でロゴ後のデスクトップ表示が遅い現象について 初心者 Windowsを起動した後、デスクトップが表示されるまでにすごく時間がかかることがあります。これって何が原因なんですか? 専門家 それは、共有フォルダの割...
起動・動作

【OS・PCトラブル】別のコンセントで電圧不足を解消する手順

電圧不足の解消法:別のコンセントに挿し替える理由 初心者 パソコンがうまく動かないのは、電圧不足が原因かもしれないと聞いたのですが、どうやって解決できますか? 専門家 電圧不足が原因でパソコンが正常に動作しない場合、別のコンセントに挿し替え...
起動・動作

【OS・PCトラブル】Windows Helloでカメラが認識しない原因と対処方法

Windows Helloのカメラが認識せず画面が暗いままの対処法 初心者 Windows Helloを使って顔認証でログインしようとしたら、カメラが認識せず画面が暗いままです。どうしたらいいですか? 専門家 まず、カメラが正しく接続されて...
起動・動作

【OS・PCトラブル】起動ロゴで止まる時の電源リセット手順

HPのパソコンで起動がロゴで止まる時に試すべき電源リセットのやり方について 初心者 HPのパソコンが起動時にロゴで止まってしまった場合、どうすれば良いですか? 専門家 まずは電源リセットを試してみてください。電源ボタンを長押しして完全に電源...
起動・動作

【OS・PCトラブル】外付けキーボードの電源キー誤操作の対処法

外付けキーボードの電源キーを誤って押してしまった 初心者 外付けキーボードの電源キーを誤って押してしまったんですが、どうなってしまうんですか? 専門家 外付けキーボードの電源キーを押すと、PCがスリープ状態になったり、電源が切れたりすること...
起動・動作

【OS・PCトラブル】朝イチ起動でロゴから進まない時の応急処置方法

PCが起動しない時の応急処置について 初心者 朝イチでPCを起動したら、ロゴ画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか? 専門家 まずは、PCの電源を一度切り、数秒待ってから再起動してみてください。それでも起動しない場合は、セ...
起動・動作

【OS・PCトラブル】電源タップのスイッチがオンでもPCに電気が来ない原因と対処法

電源タップのスイッチはオンなのにPCに電気が来ない 初心者 電源タップのスイッチがオンなのに、パソコンが起動しません。どうしてでしょうか? 専門家 いくつかの原因が考えられます。電源タップ自体が故障しているか、PCの電源ケーブルが正しく接続...
起動・動作

【OS・PCトラブル】液晶一体型PCの画面電源オフ時の原因と解決法

液晶一体型PCの画面の電源だけがオフになっている 初心者 液晶一体型PCの画面が急に真っ黒になってしまったのですが、どうしたらいいのでしょうか? 専門家 まずは、電源が入っているか確認してください。電源ボタンが点灯しているか、他のデバイスが...