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【OS・PCトラブル】OSが見つからない状態の原因と解決手順

ロゴから進まない中途半端な状態の解決方法 初心者 パソコンを起動しても、Windowsのロゴが表示されたまま進まないのですが、どうすればいいですか? 専門家 まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、セーフ...
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【OS・PCトラブル】ロゴ画面で止まった時の「Caps Lock」ランプ確認手順

ロゴ画面で止まったまま「Caps Lock」キーのランプが反応するか確認する 初心者 パソコンを起動したら、ロゴ画面で止まってしまいました。Caps Lockキーのランプが反応するか確認するってどういう意味ですか? 専門家 それは、パソコン...
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【OS・PCトラブル】リフレッシュボタンの正しい使い方と注意点

リフレッシュボタン(リセット穴)がある機種の操作についての質問と回答 初心者 リフレッシュボタンって何ですか?どうやって使うんですか? 専門家 リフレッシュボタン(リセット穴)は、特定のPCやデバイスにおいて、電源を強制的にリセットするため...
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【OS・PCトラブル】ロゴ画面フリーズ時の電源長押し秒数とリスク解説

ロゴ画面でフリーズした時の「電源長押し」の正しい秒数とリスク 初心者 パソコンのロゴ画面でフリーズしてしまった時、電源ボタンをどれくらい長押しするのが正しいのですか? 専門家 一般的には、電源ボタンを約5秒間長押しすることで強制的に電源を切...
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【OS・PCトラブル】ACアダプター接続でも充電ランプが点灯しない原因と対処法

充電ランプが点灯しない理由と対処法 初心者 ACアダプターを接続しているのに充電ランプが点灯しません。どうしたらいいですか? 専門家 まず、ACアダプターや充電ポートに問題があるかもしれません。接続がしっかりしているか確認してください。また...
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【OS・PCトラブル】起動が遅いPCの買い替え判断基準とは

起動が遅すぎて仕事にならないPCを「故障」と判断して買い替える基準 初心者 PCの起動が遅くて、仕事に支障をきたしています。これって故障と判断して買い替えた方がいいのでしょうか? 専門家 一般的には、PCの起動が異常に遅い場合は、何らかのト...
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【OS・PCトラブル】BIOS画面が出ない原因と切り分け手順

BIOS画面(黒や青の画面)すら出ない故障の切り分けについて 初心者 パソコンの電源を入れたときに、BIOS画面すら表示されない場合、どうすればいいですか?故障の原因を特定するための方法を教えて欲しいです。 専門家 まず、電源供給やハードウ...
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【OS・PCトラブル】電源ランプ3回点滅のエラーコード原因と対処法

電源ランプが白く3回点滅するエラーコードの意味について 初心者 電源ランプが白く3回点滅しているのですが、これはどういう意味ですか? 専門家 それは、PCのハードウェアに問題が発生している可能性を示しています。特に、RAMやマザーボードに関...
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【OS・PCトラブル】電源LEDの点滅回数で確認するマザーボード故障の原因と対処法

電源LEDの点滅回数でわかる「マザーボード故障」 初心者 電源LEDの点滅回数は、どうしてマザーボード故障を示すのですか? 専門家 電源LEDの点滅回数は、マザーボードやその他のハードウェアに関連するエラーコードを示しています。各点滅回数に...
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【OS・PCトラブル】Windowsシステムフォント破損の原因と対処法

システムフォントが破損したらどうする? 初心者 Windowsが起動しなくなって、ロゴで止まってしまったんです。システムフォントが破損したのかもしれません。どうすればいいですか? 専門家 システムフォントの破損は、Windowsが正しく起動...