起動・動作

【OS・PCトラブル】電源が入らない時の電源リセット手順と注意点

HPのPCで電源が入らない時に試すべき「電源リセット」 初心者 HPのPCの電源が入らないんですが、どうしたらいいですか?何か試すべきことはありますか? 専門家 まずは「電源リセット」を試してみてください。これは、PCの内部コンポーネントに...
起動・動作

【OS・PCトラブル】吸気口の埃が原因の電源遮断対処法と注意点

吸気口の埃が原因で保護回路が働き電源が遮断されるとは? 初心者 パソコンが急に電源が切れることがあるんですが、その理由って吸気口の埃が関係しているんですか? 専門家 はい、吸気口に埃がたまると、冷却が不十分になり、過熱が起こります。これが保...
起動・動作

【OS・PCトラブル】無限ループの修復モードから脱出する手順

無限ループから抜け出す方法 初心者 起動中に勝手に再起動して「修復モード」に入る無限ループになってしまいました。どうすれば止められますか? 専門家 まずは、PCを再起動し、「F8」キーや「Shift」+「F8」キーを押しながら起動して、詳細...
起動・動作

【OS・PCトラブル】社内LANケーブルのショートがPCの電源に与える影響と対処法

社内LANケーブルのショートでPCの電源が落ちる? 初心者 社内LANケーブルがショートすると、どうしてPCの電源が落ちるのですか? 専門家 LANケーブルのショートは、電気的なショート(短絡)が発生することを意味します。この状態になると、...
起動・動作

【OS・PCトラブル】電源ボタン無反応時の確認手順と対処法

パソコンが全く反応しない時の確認手順 ITの初心者 パソコンの電源ボタンを押しても全く反応しないんです。どうすればいいですか? IT・PC専門家 まずは電源ケーブルが正常に接続されているか確認してください。次に、電源ボタンを長押ししてみてく...
起動・動作

【OS・PCトラブル】Windows準備中の画面が続く時の対処法と注意点

「Windowsを準備しています」の画面のまま電源を切れず困った時の対応 初心者 「Windowsを準備しています」という画面がずっと表示されていて、パソコンの電源を切れずに困っています。どうすればいいですか? 専門家 通常、この画面はWi...
起動・動作

【OS・PCトラブル】デュアルモニターが反応しない原因と対処法

デュアルモニターの電源が入っていないだけの見落としについての会話 初心者 デュアルモニターを設定したのに、もう一つのモニターが映らないんです。どうしてでしょうか? 専門家 まず、もう一つのモニターの電源が入っているか確認してください。電源が...
起動・動作

【OS・PCトラブル】起動時の「くるくる」は自動更新?見分け方と対処法

「起動時の「くるくる」が実は「バックグラウンドの自動更新」である見分け方」 初心者 パソコンを起動すると、たまに画面に「くるくる」と回るアイコンが出ることがあります。これって何を意味しているのですか?バックグラウンドで自動更新されているのか...
起動・動作

【OS・PCトラブル】モニター輝度最低設定で映らない原因と対処法

モニターの輝度設定に関する誤解 初心者 モニターの輝度が最低設定になっていると、画面が映らないと思ってしまうことがありますが、どうしてそう見えるのでしょうか? 専門家 輝度が最低設定になると、画面が非常に暗くなり、実際には表示されている内容...
起動・動作

【OS・PCトラブル】Surfaceのロゴが出ない時の対処法と原因分析

Surfaceのロゴが出ず電源ボタンを押しても無反応な時の対処法 初心者 Surfaceのロゴが出ずに、電源ボタンを押しても全く反応しないんです。どうしたらいいですか? 専門家 まずは、充電がなくなっている可能性があります。充電器を接続して...