ロゴ画面で止まったまま「Caps Lock」キーのランプが反応するか確認する 初心者 パソコンを起動したら、ロゴ画面で止まってしまいました。Caps Lockキーのランプが反応するか確認するってどういう意味ですか？ 専門家 それは、パソコン...

USBメモリのブート順位が原因でWindowsが始まらない 初心者 USBメモリを接続したままPCを再起動したら、Windowsが起動しなくなりました。これってUSBメモリが原因なのでしょうか？ 専門家 はい、USBメモリがブートデバイスと...

モニターの輝度設定に関する誤解 初心者 モニターの輝度が最低設定になっていると、画面が映らないと思ってしまうことがありますが、どうしてそう見えるのでしょうか？ 専門家 輝度が最低設定になると、画面が非常に暗くなり、実際には表示されている内容...

コーヒーをこぼして電源が入らなくなった時の応急処置 初心者 パソコンにコーヒーをこぼしてしまったんですが、電源が入らなくなりました。どうすればいいですか？ 専門家 まずは電源を切り、コンセントを抜いてください。その後、パソコンを逆さまにして...

システム異常のサイン？カクカク動くロゴの下のドットの円について 初心者 パソコンの電源を入れたとき、ロゴの下でドットの円がカクカク動くことがあるんですが、これは何かの問題を示しているのでしょうか？ 専門家 はい、ロゴの下のドットがカクカク動...

停電や落雷の後にデスクトップPCが沈黙した時の対処 初心者 停電や落雷の後、デスクトップPCが全く動かなくなった場合、どうすればいいですか？ 専門家 まずは電源の確認を行い、コンセントや電源コードに問題がないか確認してください。それでも動か...

ロゴ画面から進まない時に試すべき「最後に成功した構成」での起動 初心者 パソコンを起動したら、ロゴ画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 その場合、「最後に成功した構成」での起動を試してみると良いでしょう。このオ...

起動時の「くるくる」中にCtrl+Alt+Delが効くか試すべき理由と効果 初心者 WindowsのPCが起動時に「くるくる」しているとき、Ctrl+Alt+Delを押すとどうなるのですか？それを試すべき理由は何ですか？ 専門家 Ctrl+...

会議室の電源タップが元から抜けていた時の見落としについて 初心者 会議室でパソコンを使おうとしたら、電源が入らなくて焦りました。もしかして、電源タップが抜けていたのかもしれないのですが、どうやって確認すればいいですか？ 専門家 まず、電源タ...

更新プログラムの適用率が35%や100%で止まって動かない時の強制リセットに関する質問 初心者 更新プログラムの適用率が35%や100%で止まってしまっています。どうしたらこの状況を解決できるでしょうか？ 専門家 まず、強制リセットを試みる...