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【OS・PCトラブル】共有PCでログインが重い原因と対処法

共有PCで前のアカウントがサインアウトされずログインが重いについて 初心者 共有PCを使っているとき、前のアカウントがサインアウトされず、ログインが重く感じます。どうしてこんなことになるのでしょうか? 専門家 それは、前のユーザーアカウント...
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【OS・PCトラブル】USBメモリのブート順位が原因でWindowsが起動しない対処法

USBメモリのブート順位が原因でWindowsが始まらない 初心者 USBメモリを接続したままPCを再起動したら、Windowsが起動しなくなりました。これってUSBメモリが原因なのでしょうか? 専門家 はい、USBメモリがブートデバイスと...
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【OS・PCトラブル】サインイン後のTeamsやOutlookが重い原因と対処法

TeamsやOutlookが重くてPCが固まる理由と対策 初心者 サインイン直後にTeamsやOutlookが重くて、PCが固まってしまうのはなぜですか? 専門家 サインイン直後にTeamsやOutlookが重たくなるのは、起動時に多くのプ...
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【OS・PCトラブル】液晶一体型PCの画面電源オフ時の原因と解決法

液晶一体型PCの画面の電源だけがオフになっている 初心者 液晶一体型PCの画面が急に真っ黒になってしまったのですが、どうしたらいいのでしょうか? 専門家 まずは、電源が入っているか確認してください。電源ボタンが点灯しているか、他のデバイスが...
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【OS・PCトラブル】ロゴ画面で止まった時の「Caps Lock」ランプ確認手順

ロゴ画面で止まったまま「Caps Lock」キーのランプが反応するか確認する 初心者 パソコンを起動したら、ロゴ画面で止まってしまいました。Caps Lockキーのランプが反応するか確認するってどういう意味ですか? 専門家 それは、パソコン...
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【OS・PCトラブル】Windows Helloでカメラが認識しない原因と対処方法

Windows Helloのカメラが認識せず画面が暗いままの対処法 初心者 Windows Helloを使って顔認証でログインしようとしたら、カメラが認識せず画面が暗いままです。どうしたらいいですか? 専門家 まず、カメラが正しく接続されて...
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【OS・PCトラブル】出張先でPCが起動しない時の電源環境チェック方法

出張先の電圧や電源環境でPCが起動しない時のチェック 初心者 出張先でPCが起動しないのですが、どうしたらいいですか?電圧が関係しているのでしょうか? 専門家 はい、出張先の電圧や電源環境が影響している可能性があります。まずは、電源ケーブル...
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【OS・PCトラブル】パスワード入力画面の背景が表示されない原因と対処方法

パスワード入力画面の背景画像が読み込めずロゴ表示で止まる現象について 初心者 パスワード入力画面で、背景画像が読み込めずにロゴだけ表示される現象が起きています。これはどういうことですか? 専門家 この現象は、Windowsの起動時に背景画像...
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【OS・PCトラブル】社内VPNソフト更新後のロゴ画面で止まる原因と対処法

社内VPN接続ソフトの更新後にロゴ画面で止まるトラブルの解決法について 初心者 社内のVPN接続ソフトを更新したら、ロゴ画面で止まってしまいました。どうしたらいいですか? 専門家 まずはソフトを再起動してみてください。もしそれでも解決しない...
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【OS・PCトラブル】ビジネスPC起動時のくるくる遅延を改善する設定方法

ビジネスPCの起動が遅い原因と改善法 初心者 私のビジネスPCの起動時にくるくるが異常に遅いんですが、どうすれば早くなりますか? 専門家 起動時の遅さは、主にスタートアッププログラムやハードディスクの状態が影響しています。これらを見直して設...