Surfaceのロゴが出ず電源ボタンを押しても無反応な時の対処法 初心者 Surfaceのロゴが出ずに、電源ボタンを押しても全く反応しないんです。どうしたらいいですか？ 専門家 まずは、充電がなくなっている可能性があります。充電器を接続して...

湿度による内部結露でショートを防ぐための放置時間についての質問 初心者 湿度が高いときにパソコンを使った後、内部で結露ができるって聞いたんですが、どれくらい放置すれば大丈夫ですか？ 専門家 一般的には、湿度の高い環境から持ち込んだ場合、1時...

デスクトップPCの内蔵電池切れで起動トラブルが起きるについての質問 初心者 デスクトップPCが起動しなくなってしまったんですが、内蔵電池が切れていると影響があるんですか？ 専門家 はい、内蔵電池が切れると、PCの起動時に設定が初期化されたり...

社内Wi-Fi設定の不備で起動時のサインインが固まる 初心者 社内Wi-Fiの設定が正しくないせいで、パソコンを起動するたびにサインインが固まります。どうすれば解決できますか？ 専門家 Wi-Fiの設定が不完全だと、パソコンがネットワーク接...

「ガガガ」という異音と共にPCの電源が落ちる原因についての質問 初心者 PCを使っているときに「ガガガ」という異音がして、突然電源が落ちてしまいました。これはどういう原因が考えられますか？ 専門家 「ガガガ」という音は、主にハードディスクや...

電源ランプが白く3回点滅するエラーコードの意味について 初心者 電源ランプが白く3回点滅しているのですが、これはどういう意味ですか？ 専門家 それは、PCのハードウェアに問題が発生している可能性を示しています。特に、RAMやマザーボードに関...

Dynabookの電源ランプが点滅し画面が真っ暗なトラブルに関するQ&A 初心者 Dynabookを使っているのですが、電源ランプが点滅して画面が真っ暗です。これってどういう状態なんですか？ 専門家 電源ランプが点滅している状態は、通常はハ...

USBメモリのブート順位が原因でWindowsが始まらない 初心者 USBメモリを接続したままPCを再起動したら、Windowsが起動しなくなりました。これってUSBメモリが原因なのでしょうか？ 専門家 はい、USBメモリがブートデバイスと...

起動直後にすぐ電源が落ちてしまう時のループ対処についての質問 初心者 パソコンを起動した後、すぐに電源が落ちてしまいます。どうすれば改善できますか？ 専門家 電源が落ちる原因はいくつか考えられます。まずは、ハードウェアの接続や電源供給の問題...

BIOSの「静音モード」でファンが回らず熱で落ちる 初心者 BIOSの静音モードを使うと、ファンが回らないことがあるんですか？それが原因でパソコンが熱くなって落ちてしまうことはありますか？ 専門家 はい、BIOSの静音モードでは、ファンの回...