起動・動作

【OS・PCトラブル】Dynabookの電源ランプ点滅時の原因と対処法

Dynabookの電源ランプが点滅し画面が真っ暗なトラブルに関するQ&A 初心者 Dynabookを使っているのですが、電源ランプが点滅して画面が真っ暗です。これってどういう状態なんですか? 専門家 電源ランプが点滅している状態は、通常はハ...
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【OS・PCトラブル】不要なスタートアップアプリの特定方法と対処法

起動時の読み込みを邪魔する不要なスタートアップアプリの特定方法 初心者 パソコンが起動する時、なぜか時間がかかるんです。どうすれば、起動時に読み込みを邪魔するスタートアップアプリを特定できるんでしょうか? 専門家 スタートアップアプリは、パ...
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【OS・PCトラブル】ロゴ画面でフリーズ時のマウス動作で分かる故障部位

ロゴ画面でフリーズした時のマウスの動きが示す故障部位 初心者 Windowsを立ち上げた時にロゴ画面でフリーズしてしまったのですが、マウスは動きます。この場合、どこに問題があるのでしょうか? 専門家 ロゴ画面でフリーズする場合、ハードウェア...
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【OS・PCトラブル】持ち運びの振動でメモリが緩んだ時の対処法

持ち運びの振動で内部のメモリやHDDが緩んだ影響 初心者 ノートパソコンを持ち運んでいるときに振動があると、内部のメモリやHDDが緩んでしまうことってあるんですか? 専門家 はい、持ち運びの際の振動が原因で、内部のメモリやHDDが緩む可能性...
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【OS・PCトラブル】モニター輝度最低設定で映らない原因と対処法

モニターの輝度設定に関する誤解 初心者 モニターの輝度が最低設定になっていると、画面が映らないと思ってしまうことがありますが、どうしてそう見えるのでしょうか? 専門家 輝度が最低設定になると、画面が非常に暗くなり、実際には表示されている内容...
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【OS・PCトラブル】テレワークACアダプター不足の原因と対処方法

テレワーク用ACアダプターのワット数不足で起動しない 初心者 私のノートパソコンがテレワーク用のACアダプターを使っても起動しないんですが、どうしてでしょうか? 専門家 それは、ACアダプターのワット数が不足している可能性があります。ワット...
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【OS・PCトラブル】水濡れ直後に電源を入れる危険な理由と対処法

水濡れ直後に電源を入れるのが「絶対ダメ」な理由 初心者 もしパソコンが水に濡れた場合、すぐに電源を入れても大丈夫ですか? 専門家 絶対にダメです。水が内部に入った状態で電源を入れると、ショート(短絡)や他の深刻な損傷を引き起こす可能性があり...
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【OS・PCトラブル】ユーザープロファイル読み込み遅延の原因と対処法

「ユーザープロファイルを読み込んでいます」から画面が変わらない原因について 初心者 Windowsを起動したら「ユーザープロファイルを読み込んでいます」と表示されたまま、全然進まないんです。何が原因なんでしょうか? 専門家 それは、ユーザー...
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【OS・PCトラブル】Windows起動音後に画面が真っ暗な原因と対処法

Windowsロゴが消えた後に画面が真っ暗なまま音(起動音)だけが鳴る 初心者 Windowsを起動したら、Windowsロゴが消えた後に画面が真っ暗なままで、起動音だけが鳴り続けるのですが、これはどういう状態ですか? 専門家 その状態は、...
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【OS・PCトラブル】ロゴ画面フリーズ時の完全シャットダウン手順

ロゴ画面フリーズを繰り返すPCを「完全シャットダウン」でリセットする方法についてのQ&A 初心者 私のPCがロゴ画面でフリーズしてしまうのですが、どうすればいいですか?完全にシャットダウンしてみるべきですか? 専門家 はい、ロゴ画面でフリー...