PCの電源が落ちる原因についての質問と回答 初心者 会議室に移動した直後に、私のPCの電源が突然落ちてしまいました。これはどういうことなのでしょうか？ 専門家 PCの電源が落ちる原因はいくつか考えられますが、移動中の衝撃で接続が緩んだり、バ...

会社指定の暗号化ソフトの競合についての疑問 初心者 会社で指定された暗号化ソフトがパソコンの起動時に競合することってあるんですか？その場合、どのようなトラブルが起こるのでしょう？ 専門家 はい、会社指定の暗号化ソフトが起動プロセスで他のソフ...

壊れかけのハードディスクが起動時の読み込みを極端に遅くしているサインについての会話 初心者 パソコンの起動が遅くなった気がするんですが、壊れかけのハードディスクが原因かもしれませんか？どんなサインがあるんでしょうか？ 専門家 はい、起動時の...

バッテリーの寿命でACアダプターなしでは起動しない 初心者 バッテリーが寿命を迎えて、ACアダプターがないとパソコンが起動しないってどういうことですか？ 専門家 バッテリーが劣化すると、十分な電力を供給できなくなります。その結果、ACアダプ...

ACアダプターの異常な熱さや冷たさに関する質問と回答 初心者 ACアダプターが異常に熱いんですが、これって故障ですか？どうすればいいですか？ 専門家 ACアダプターが熱くなるのは通常の使用ではありますが、過度な熱は故障を示す可能性があります...

ロゴ画面から進まない時に試すべき「最後に成功した構成」での起動 初心者 パソコンを起動したら、ロゴ画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 その場合、「最後に成功した構成」での起動を試してみると良いでしょう。このオ...

HPのPCで電源が入らない時に試すべき「電源リセット」 初心者 HPのPCの電源が入らないんですが、どうしたらいいですか？何か試すべきことはありますか？ 専門家 まずは「電源リセット」を試してみてください。これは、PCの内部コンポーネントに...

会社から届いたばかりのPCが電源入らない初期不良判断 初心者 会社から届いたばかりのPCが電源を入れたら動かないんですが、これって初期不良ですか？どう判断すればいいですか？ 専門家 電源が入らない場合、初期不良の可能性があります。まずは電源...

内蔵時計のずれに関する質問と回答 初心者 PCが起動するときにエラーが出るんですが、内蔵時計のずれが原因って本当ですか？どんな影響があるんですか？ 専門家 はい、内蔵時計のずれが原因で起動時にエラーが出ることがあります。内蔵時計はPCの時間...

スタートアップ修復でPCを修復できませんでしたが出た後の次の一手 初心者 スタートアップ修復を試みたけれど、「PCを修復できませんでした」と表示されました。次はどうすればいいですか？ 専門家 まずは、再起動を試みることをお勧めします。それで...