起動・動作 【OS・PCトラブル】ドライブのスキャン修復中の対処法と注意点
「ドライブのスキャンおよび修復中」が出て進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動すると、毎回「ドライブのスキャンおよび修復中」という画面が出て、進まなくなってしまいます。どうしたらいいでしょうか？ 専門家 その状況は、ハードディスクやSS...
起動・動作 未分類 【OS・PCトラブル】液晶画面故障とOSフリーズの見分け方コツ
液晶画面の故障とOS起動フリーズを見分ける方法 初心者 パソコンの液晶画面が真っ暗になってしまったのですが、これは物理的な故障なのでしょうか、それともOSがフリーズしているだけなのでしょうか？簡単に見分ける方法はありますか？ 専門家 液晶画...
起動・動作 【OS・PCトラブル】ロゴ画面で電源が切れる原因と対処法
ロゴ画面のくるくる中に勝手に電源が切れるバッテリー劣化の予兆について 初心者 ロゴ画面でくるくるしているときに、突然電源が切れるのはどういうことですか？バッテリーの劣化が原因ですか？ 専門家 はい、ロゴ画面のくるくる中に勝手に電源が切れる場...
起動・動作 【OS・PCトラブル】起動ロゴで止まる時の電源リセット手順
HPのパソコンで起動がロゴで止まる時に試すべき電源リセットのやり方について 初心者 HPのパソコンが起動時にロゴで止まってしまった場合、どうすれば良いですか？ 専門家 まずは電源リセットを試してみてください。電源ボタンを長押しして完全に電源...
起動・動作 【OS・PCトラブル】ロゴ画面で止まった時の「Caps Lock」ランプ確認手順
ロゴ画面で止まったまま「Caps Lock」キーのランプが反応するか確認する 初心者 パソコンを起動したら、ロゴ画面で止まってしまいました。Caps Lockキーのランプが反応するか確認するってどういう意味ですか？ 専門家 それは、パソコン...
起動・動作 【OS・PCトラブル】模様替え後にPCが起動しない原因と対処法
PC移動後に起動しなくなった理由と対処法 初心者 模様替えでPCを移動させた後に、全く起動しなくなってしまいました。どうすればいいでしょうか？ 専門家 まず、電源ケーブルや接続が正しく行われているか確認してください。接触不良が原因で起動しな...
起動・動作 【OS・PCトラブル】システム復元でロゴフリーズを解消する手順
システム復元ポイントを使ってロゴフリーズが発生する前の状態に戻す手順について 初心者 ロゴフリーズって何ですか？どうやってシステム復元ポイントを使って戻すことができるんですか？ 専門家 ロゴフリーズとは、PCの起動時にロゴ画面で止まってしま...
起動・動作 【OS・PCトラブル】USBハブ外すとPCが正常起動する理由とは
USBハブを外すとPCの電源が正常に入る理由 初心者 USBハブを外すとPCの電源が正常に入るのはどうしてですか？ 専門家 USBハブが接続された状態でPCを起動すると、ハブに接続された周辺機器が電源供給を妨げることがあります。このため、ハ...
起動・動作 【OS・PCトラブル】セーフモード起動不可時のWindows回復方法
セーフモードすら起動しない時のWindows回復環境の呼び出し方 初心者 セーフモードも起動しない場合、どうやってWindowsの回復環境を呼び出せるのですか？ 専門家 通常、PCの電源を入れた後、すぐにF11キーを押すことで回復環境に入れ...
起動・動作 【OS・PCトラブル】ブートログで起動停止の原因を特定する方法
起動プロセスを視覚化（ブートログ）してどこで止まっているか特定する 初心者 パソコンが起動しない時、どこで問題が発生しているのかを知りたいのですが、どうすれば分かりますか？ 専門家 起動プロセスを視覚化するために「ブートログ」を利用すること...