「自動修復を準備しています」の文字が出てから画面が真っ暗になる現象について 初心者 Windowsを起動しようとしたら、「自動修復を準備しています」というメッセージが出た後、画面が真っ暗になってしまいました。どうすればいいのでしょうか？ 専...

外付けモニターの接続順序を変えるとロゴフリーズが直る理由 初心者 外付けモニターを接続したときに、パソコンのロゴでフリーズしてしまいます。接続順序を変えると直ると聞いたのですが、なぜですか？ 専門家 外付けモニターの接続順序が重要なのは、パ...

社内Wi-Fi設定の不備で起動時のサインインが固まる 初心者 社内Wi-Fiの設定が正しくないせいで、パソコンを起動するたびにサインインが固まります。どうすれば解決できますか？ 専門家 Wi-Fiの設定が不完全だと、パソコンがネットワーク接...

スマホ用の充電器ではノートPCが起動しない理由についての会話 初心者 スマホ用の充電器ではノートPCが起動しないのはなぜですか？ 専門家 スマホ用の充電器は、出力電力がノートPCに必要な電力に達していないことが多いからです。ノートPCは、ス...

冬の朝、冷え切ったPCが起動しない時の「温度」対策 初心者 冬の朝、冷えきった部屋でPCが起動しない時、どうすればいいですか？ 専門家 冷えたPCは起動しづらくなることがあります。まずはPCを温めるために、部屋を暖かくするか、PC本体を少し...

電源ボタンが押せない理由と解決方法 初心者 電源ボタンの隙間にゴミが詰まっていて、ボタンが押せないんですが、どうすればいいですか？ 専門家 まずは、電源ボタンの周りを注意深く観察し、ゴミを取り除くことをお勧めします。エアダスターを使うと効果...

バッテリーの寿命でACアダプターなしでは起動しない 初心者 バッテリーが寿命を迎えて、ACアダプターがないとパソコンが起動しないってどういうことですか？ 専門家 バッテリーが劣化すると、十分な電力を供給できなくなります。その結果、ACアダプ...

電源タップのスイッチはオンなのにPCに電気が来ない 初心者 電源タップのスイッチがオンなのに、パソコンが起動しません。どうしてでしょうか？ 専門家 いくつかの原因が考えられます。電源タップ自体が故障しているか、PCの電源ケーブルが正しく接続...

Windows Helloのカメラが認識せず画面が暗いままの対処法 初心者 Windows Helloを使って顔認証でログインしようとしたら、カメラが認識せず画面が暗いままです。どうしたらいいですか？ 専門家 まず、カメラが正しく接続されて...

外付けHDDが原因でPCが起動プロセスで止まるトラブル 初心者 外付けHDDを使っていると、PCが起動しなくなることがあるって聞いたんだけど、どうしてそんなことが起こるの？ 専門家 外付けHDDが接続されていると、PCはそのドライブから起動...