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【OS・PCトラブル】OSが見つからない状態の原因と解決手順

ロゴから進まない中途半端な状態の解決方法 初心者 パソコンを起動しても、Windowsのロゴが表示されたまま進まないのですが、どうすればいいですか? 専門家 まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、セーフ...
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【OS・PCトラブル】起動ロゴで止まる時の電源リセット手順

HPのパソコンで起動がロゴで止まる時に試すべき電源リセットのやり方について 初心者 HPのパソコンが起動時にロゴで止まってしまった場合、どうすれば良いですか? 専門家 まずは電源リセットを試してみてください。電源ボタンを長押しして完全に電源...
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【OS・PCトラブル】Dell PCがロゴ後にWindows起動しない時の診断法

メーカーロゴの後にWindowsが始まらない時の診断ツール起動法 初心者 DellのPCを使っているのですが、メーカーロゴの後にWindowsが立ち上がらない状態になってしまいました。どうすれば診断ツールを起動できますか? 専門家 まず、P...
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【OS・PCトラブル】リフレッシュボタンの正しい使い方と注意点

リフレッシュボタン(リセット穴)がある機種の操作についての質問と回答 初心者 リフレッシュボタンって何ですか?どうやって使うんですか? 専門家 リフレッシュボタン(リセット穴)は、特定のPCやデバイスにおいて、電源を強制的にリセットするため...
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【OS・PCトラブル】共有PCの別ユーザーが原因で遅くなる起動時間と対処法

共有PCとサインインの影響 初心者 共有パソコンを使っているのですが、別のユーザーがサインインしたままだと起動が遅くなると聞きました。どうしてそうなるのですか? 専門家 別のユーザーがサインインしたままだと、そのユーザーのプロファイル情報や...
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【OS・PCトラブル】自動修復をキャンセルし通常起動する手順

自動修復をキャンセルして通常起動を試みる方法について 初心者 パソコンが起動時に「自動修復」画面になってしまいます。どうにか通常起動を試みたいのですが、何か方法はありますか? 専門家 はい、通常起動を試みる方法があります。まずは「自動修復」...
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【OS・PCトラブル】Surfaceのロゴが出ない時の対処法と原因分析

Surfaceのロゴが出ず電源ボタンを押しても無反応な時の対処法 初心者 Surfaceのロゴが出ずに、電源ボタンを押しても全く反応しないんです。どうしたらいいですか? 専門家 まずは、充電がなくなっている可能性があります。充電器を接続して...
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【OS・PCトラブル】冬の朝に冷えたPCが起動しない時の温度対策方法

冬の朝、冷え切ったPCが起動しない時の「温度」対策 初心者 冬の朝、冷えきった部屋でPCが起動しない時、どうすればいいですか? 専門家 冷えたPCは起動しづらくなることがあります。まずはPCを温めるために、部屋を暖かくするか、PC本体を少し...
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【OS・PCトラブル】会議室移動後のPC電源落ちる原因と対処法

PCの電源が落ちる原因についての質問と回答 初心者 会議室に移動した直後に、私のPCの電源が突然落ちてしまいました。これはどういうことなのでしょうか? 専門家 PCの電源が落ちる原因はいくつか考えられますが、移動中の衝撃で接続が緩んだり、バ...
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【OS・PCトラブル】Dellの電源ボタンがオレンジ色に光る時の診断手順

電源ボタンがオレンジ色に光る時の対処法 初心者 DellのPCの電源ボタンがオレンジ色に光っているんですが、これはどういう意味ですか? 専門家 電源ボタンがオレンジ色に点灯している場合、一般的にはハードウェアの問題や電源供給の異常が考えられ...