液晶一体型PCの画面の電源だけがオフになっている 初心者 液晶一体型PCの画面が急に真っ黒になってしまったのですが、どうしたらいいのでしょうか？ 専門家 まずは、電源が入っているか確認してください。電源ボタンが点灯しているか、他のデバイスが...

サインイン画面で「CapsLockキーがオンになっています」が出ない 初心者 サインイン画面で「CapsLockキーがオンになっています」と表示されないのですが、どうしてでしょうか？ 専門家 そのメッセージは、Caps Lockキーがオンに...

Windowsロゴで止まって10分以上動かない時の待機目安と判断基準 初心者 パソコンの起動時にWindowsロゴが表示されたまま、10分以上動かない時はどうしたらいいですか？待つべきですか？ 専門家 一般的には、Windowsロゴで止まっ...

ロゴ画面から反応がない場合の接続確認 初心者 キーボードを連打しても、PCがロゴ画面から進まない時はどうすればいいのでしょうか？接続が悪いのか心配です。 専門家 まずは、キーボードの接続状況を確認しましょう。USBポートへの接続がしっかりし...

「サインインを維持しますか？」という画面でフリーズする原因について 初心者 Windowsを使っていると、「サインインを維持しますか？」という画面でフリーズすることがあります。これって何が原因なのでしょうか？ 専門家 この現象は、主にネット...

プロジェクター接続後にPCの画面が真っ暗で戻らない 初心者 プロジェクターを接続したら、PCの画面が真っ暗になって戻らなくなってしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、PCとプロジェクターの接続設定を確認してください。多くの場合...

起動が遅いのは「スタートアップの遅延読み込み」設定で改善できるか 初心者 パソコンの起動が遅くて困っています。スタートアップの遅延読み込みを設定すれば、改善できるのでしょうか？ 専門家 はい、スタートアップの遅延読み込みを設定することで、起...

顔認証の赤いランプが点滅し続ける時の対処法 初心者 サインイン画面で顔認証の赤いランプが点滅し続けているのですが、どうすればいいですか？ 専門家 赤いランプが点滅している場合、顔認証が正常に機能していないことを示しています。まずはカメラが正...

サインイン画面の「アクセシビリティ」設定が勝手に変わるトラブルに関するQ&A 初心者 サインイン画面の「アクセシビリティ」設定が勝手に変わってしまうのですが、どうしたらいいですか？ 専門家 その場合、まずは設定の確認を行い、必要に応じてOS...

Windows Defenderのフルスキャン予約が起動時の重さに影響する例 初心者 Windows Defenderのフルスキャンを予約しているのですが、PCの起動が遅くなることがあります。これって関係ありますか？ 専門家 はい、Wind...