Surface起動時に「Windowsロゴ」しか表示されない問題への対処法 初心者 Surfaceを起動したら「Windowsロゴ」だけが表示されて、サインイン画面が出ません。どうすればいいですか？ 専門家 まず、電源ボタンを長押ししてSu...

起動直後の「くるくる」中にディスク使用率が100%になっている原因 初心者 パソコンを起動したときに「くるくる」している間に、ディスク使用率が100%になってしまうのはどうしてですか？ 専門家 起動直後の「くるくる」は、システムが必要なファ...

共有フォルダの割り当て設定が原因でロゴ後のデスクトップ表示が遅い現象について 初心者 Windowsを起動した後、デスクトップが表示されるまでにすごく時間がかかることがあります。これって何が原因なんですか？ 専門家 それは、共有フォルダの割...

USBポートのトラブルについての質問と回答 初心者 特定のUSBポートに挿した機器が起動しないんですが、どうしてですか？ 専門家 USBポートに挿した機器が起動シーケンスを阻害することがあります。特に、電力を多く消費するデバイスや互換性がな...

ロゴ画面で長時間止まる理由とは？ 初心者 会社支給のPCで、起動するとロゴ画面で長時間止まってしまいます。この場合、何が原因でしょうか？ 専門家 ロゴ画面で止まるのは、グループポリシーが適用される際に問題が発生している可能性があります。特に...

起動画面のロゴが横に伸びて表示されそのまま固まる時の解像度異常 初心者 Windowsの起動画面でロゴが横に伸びて表示され、そのまま固まってしまいました。どうしたらいいですか？ 専門家 この現象は、解像度設定やドライバーの問題が原因で発生す...

「コンピューターに対する変更を元に戻しています」が終わらない時の待ち方 初心者 コンピューターをアップデートしたら、「コンピューターに対する変更を元に戻しています」というメッセージが出て、ずっと終わらないんですが、どうすればいいですか？ 専...

ロゴ画面でフリーズした時のマウスの動きが示す故障部位 初心者 Windowsを立ち上げた時にロゴ画面でフリーズしてしまったのですが、マウスは動きます。この場合、どこに問題があるのでしょうか？ 専門家 ロゴ画面でフリーズする場合、ハードウェア...

Surfaceのロゴが出ず電源ボタンを押しても無反応な時の対処法 初心者 Surfaceのロゴが出ずに、電源ボタンを押しても全く反応しないんです。どうしたらいいですか？ 専門家 まずは、充電がなくなっている可能性があります。充電器を接続して...