ワイヤレスマウスのレシーバーと電源トラブル 初心者 ワイヤレスマウスのレシーバーって、どういう役割をしているの？電源トラブルを引き起こすことがあるって聞いたけど、具体的にどういうこと？ 専門家 ワイヤレスマウスのレシーバーは、マウスからの信...

自動修復をキャンセルして通常起動を試みる方法について 初心者 パソコンが起動時に「自動修復」画面になってしまいます。どうにか通常起動を試みたいのですが、何か方法はありますか？ 専門家 はい、通常起動を試みる方法があります。まずは「自動修復」...

外付けHDDを繋いだままだとロゴ画面でフリーズする原因と解決策 初心者 外付けHDDを繋いだままだと、パソコンがロゴ画面で止まってしまうことがあるのですが、これはどうしてですか？ 専門家 外付けHDDが接続されていると、BIOSがそのデバイ...

PCの電源が落ちる原因についての質問と回答 初心者 会議室に移動した直後に、私のPCの電源が突然落ちてしまいました。これはどういうことなのでしょうか？ 専門家 PCの電源が落ちる原因はいくつか考えられますが、移動中の衝撃で接続が緩んだり、バ...

リモート操作中に相手のPCが電源オフになった時の対処法 初心者 リモート操作中に相手のPCが電源オフになったら、どうすればいいのですか？ 専門家 リモート接続が切断されるので、相手に状況を確認する必要があります。電源が落ちた原因を特定し、再...

ロゴ画面でフリーズした時のマウスの動きが示す故障部位 初心者 Windowsを立ち上げた時にロゴ画面でフリーズしてしまったのですが、マウスは動きます。この場合、どこに問題があるのでしょうか？ 専門家 ロゴ画面でフリーズする場合、ハードウェア...

Let's noteの電源スライドスイッチが効かない時の対処法について 初心者 Let's noteの電源スライドスイッチが効かない時、どうすればいいですか？ 専門家 まずは、バッテリーの状態を確認し、再起動を試みると良いでしょう。それでも...

会社から届いたばかりのPCが電源入らない初期不良判断 初心者 会社から届いたばかりのPCが電源を入れたら動かないんですが、これって初期不良ですか？どう判断すればいいですか？ 専門家 電源が入らない場合、初期不良の可能性があります。まずは電源...

BIOSの「静音モード」でファンが回らず熱で落ちる 初心者 BIOSの静音モードを使うと、ファンが回らないことがあるんですか？それが原因でパソコンが熱くなって落ちてしまうことはありますか？ 専門家 はい、BIOSの静音モードでは、ファンの回...

Windows Update後の「更新プログラムを構成しています」から進まない時の対処 初心者 Windows Updateをした後に「更新プログラムを構成しています」と表示されて、ずっと進まないのですが、どうしたらいいですか？ 専門家 ま...