Surfaceのロゴが出ず電源ボタンを押しても無反応な時の対処法 初心者 Surfaceのロゴが出ずに、電源ボタンを押しても全く反応しないんです。どうしたらいいですか？ 専門家 まずは、充電がなくなっている可能性があります。充電器を接続して...

リフレッシュボタン（リセット穴）がある機種の操作についての質問と回答 初心者 リフレッシュボタンって何ですか？どうやって使うんですか？ 専門家 リフレッシュボタン（リセット穴）は、特定のPCやデバイスにおいて、電源を強制的にリセットするため...

ノートPCをモバイルバッテリーで緊急起動する条件 初心者 ノートPCをモバイルバッテリーで緊急起動するのは可能ですか？どんな条件が必要ですか？ 専門家 はい、ノートPCをモバイルバッテリーで緊急起動することは可能です。ただし、バッテリーの出...

水濡れ直後に電源を入れるのが「絶対ダメ」な理由 初心者 もしパソコンが水に濡れた場合、すぐに電源を入れても大丈夫ですか？ 専門家 絶対にダメです。水が内部に入った状態で電源を入れると、ショート（短絡）や他の深刻な損傷を引き起こす可能性があり...

停電や落雷の後にデスクトップPCが沈黙した時の対処 初心者 停電や落雷の後、デスクトップPCが全く動かなくなった場合、どうすればいいですか？ 専門家 まずは電源の確認を行い、コンセントや電源コードに問題がないか確認してください。それでも動か...

Windows Defenderのフルスキャン予約が起動時の重さに影響する例 初心者 Windows Defenderのフルスキャンを予約しているのですが、PCの起動が遅くなることがあります。これって関係ありますか？ 専門家 はい、Wind...

Windows Helloのカメラが認識せず画面が暗いままの対処法 初心者 Windows Helloを使って顔認証でログインしようとしたら、カメラが認識せず画面が暗いままです。どうしたらいいですか？ 専門家 まず、カメラが正しく接続されて...

ロゴ表示直後に「No Signal」と出て画面が消える時の配線トラブルについて 初心者 パソコンの電源を入れたら、ロゴが表示された後に「No Signal」と出て画面が消えてしまうのですが、これはどういうトラブルですか？ 専門家 「No S...

HPのパソコンで起動がロゴで止まる時に試すべき電源リセットのやり方について 初心者 HPのパソコンが起動時にロゴで止まってしまった場合、どうすれば良いですか？ 専門家 まずは電源リセットを試してみてください。電源ボタンを長押しして完全に電源...

USBハブを外すとPCの電源が正常に入る理由 初心者 USBハブを外すとPCの電源が正常に入るのはどうしてですか？ 専門家 USBハブが接続された状態でPCを起動すると、ハブに接続された周辺機器が電源供給を妨げることがあります。このため、ハ...