外付けHDDを繋いだままだとロゴ画面でフリーズする原因と解決策 初心者 外付けHDDを繋いだままだと、パソコンがロゴ画面で止まってしまうことがあるのですが、これはどうしてですか？ 専門家 外付けHDDが接続されていると、BIOSがそのデバイ...

HPのPCで電源が入らない時に試すべき「電源リセット」 初心者 HPのPCの電源が入らないんですが、どうしたらいいですか？何か試すべきことはありますか？ 専門家 まずは「電源リセット」を試してみてください。これは、PCの内部コンポーネントに...

メーカーロゴの後にWindowsが始まらない時の診断ツール起動法 初心者 DellのPCを使っているのですが、メーカーロゴの後にWindowsが立ち上がらない状態になってしまいました。どうすれば診断ツールを起動できますか？ 専門家 まず、P...

バックグラウンドアプリ制限についてのQ&A 初心者 ログイン後のバックグラウンドアプリ制限って何ですか？これをすることでどんなメリットがあるんでしょうか？ 専門家 バックグラウンドアプリ制限とは、Windowsがログイン後に自動的に起動する...

サインイン画面で「お使いのアカウントは無効になっています」と表示される理由 初心者 サインイン画面で「お使いのアカウントは無効になっています」と表示されました。どうすればいいですか？ 専門家 これは、アカウントが何らかの理由で無効化されてい...

サインイン画面の「アクセシビリティ」設定が勝手に変わるトラブルに関するQ&A 初心者 サインイン画面の「アクセシビリティ」設定が勝手に変わってしまうのですが、どうしたらいいですか？ 専門家 その場合、まずは設定の確認を行い、必要に応じてOS...

モニターの電源ランプはつくが画面に「No Signal」と表示される問題 初心者 モニターの電源ランプはついているのに、画面に「No Signal」と表示されて困っています。これってどういう意味ですか？ 専門家 「No Signal」は、モ...

ネットワークケーブル（LAN）を抜くと起動が進む場合のネットワーク設定確認 初心者 コンピュータが起動しないとき、ネットワークケーブルを抜くと起動が進むことがありますが、これはどういうことですか？ 専門家 ネットワークケーブルを抜くことで、...

ログイン直後の「Windowsへようこそ」画面を表示させない設定についてのQ&A 初心者 ログインすると毎回「Windowsへようこそ」画面が表示されて、少し待たされるんですが、これを表示させないようにすることはできますか？ 専門家 はい、...