起動・動作 【OS・PCトラブル】電源タップのスイッチがオンでもPCに電気が来ない原因と対処法
電源タップのスイッチはオンなのにPCに電気が来ない 初心者 電源タップのスイッチがオンなのに、パソコンが起動しません。どうしてでしょうか？ 専門家 いくつかの原因が考えられます。電源タップ自体が故障しているか、PCの電源ケーブルが正しく接続...
起動・動作 起動・動作 【OS・PCトラブル】ロゴ画面でフリーズ！Shift再起動の理由と手順
ロゴ画面でフリーズした際に「Shiftボタン」を押しながら再起動する意味について 初心者 パソコンが起動時のロゴ画面でフリーズしたら、どうすればいいの？「Shiftボタン」を押しながら再起動するってどういう意味なの？ 専門家 ロゴ画面でフリ...
起動・動作 【OS・PCトラブル】静電気解消法とPC起動手順ガイド
静電気による帯電を解消してPCを起動させる手順について 初心者 静電気が原因でPCが起動しないことがあると聞いたのですが、具体的にどうすれば帯電を解消できるのですか？ 専門家 静電気による帯電を解消するためには、まずPCの電源を切り、電源ケ...
起動・動作 【OS・PCトラブル】雷や停電後にPCが起動しない時の放電手順
雷や停電の翌朝にPCがくるくる回ったまま起動しない時の放電効果について 初心者 雷や停電の後、PCが起動しないんです。何が起こったのか、どうすればいいのか分かりません。 専門家 雷や停電が原因でPCが正常に起動しないことがあります。この場合...
起動・動作 【OS・PCトラブル】PCケース内異物によるショートの原因と対処法
PCケース内に異物が入り込みショートしている可能性についての会話 初心者 PCの動作が突然おかしくなったんですが、もしかしてPCケースの中に何か異物が入ってショートしている可能性があるんでしょうか？ 専門家 はい、その可能性はあります。PC...
起動・動作 【OS・PCトラブル】BIOS画面が出ない原因と切り分け手順
BIOS画面（黒や青の画面）すら出ない故障の切り分けについて 初心者 パソコンの電源を入れたときに、BIOS画面すら表示されない場合、どうすればいいですか？故障の原因を特定するための方法を教えて欲しいです。 専門家 まず、電源供給やハードウ...
起動・動作 【OS・PCトラブル】起動画面ロゴが横に伸びる原因と対処法
起動画面のロゴが横に伸びて表示されそのまま固まる時の解像度異常 初心者 Windowsの起動画面でロゴが横に伸びて表示され、そのまま固まってしまいました。どうしたらいいですか？ 専門家 この現象は、解像度設定やドライバーの問題が原因で発生す...
起動・動作 【OS・PCトラブル】会社支給PCがパスワードリセット後に起動しない原因と対処法
会社支給PCのパスワードリセット後に起動しない問題についての質問と回答 初心者 会社の支給PCのパスワードをリセットしたら、PCが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか？ 専門家 まずはPCを完全にシャットダウンし、再起動してみてく...
起動・動作 【OS・PCトラブル】ロゴ画面で電源が切れる原因と対処法
ロゴ画面のくるくる中に勝手に電源が切れるバッテリー劣化の予兆について 初心者 ロゴ画面でくるくるしているときに、突然電源が切れるのはどういうことですか？バッテリーの劣化が原因ですか？ 専門家 はい、ロゴ画面のくるくる中に勝手に電源が切れる場...
起動・動作 【OS・PCトラブル】BitLocker回復キー画面で電源オフは危険か？
BitLocker回復キー画面で電源を切っても大丈夫か 初心者 BitLocker回復キーの画面が出たとき、電源を切ってしまっても大丈夫ですか？ 専門家 基本的には電源を切るべきではありません。BitLockerの回復キー画面は、重要なデー...