起動・動作

【OS・PCトラブル】異音「ガガガ」でPC電源が落ちる原因と対処法

「ガガガ」という異音と共にPCの電源が落ちる原因についての質問 初心者 PCを使っているときに「ガガガ」という異音がして、突然電源が落ちてしまいました。これはどういう原因が考えられますか? 専門家 「ガガガ」という音は、主にハードディスクや...
起動・動作

【OS・PCトラブル】Lenovo ThinkPadが起動ロゴで止まった時の緊急リセット手順

Lenovo ThinkPadの起動ロゴから進まない時の「緊急リセットホール」について 初心者 Lenovo ThinkPadの起動ロゴから進まない時、どうすればいいですか? 専門家 その場合、まずは「緊急リセットホール」を試してみてくださ...
起動・動作

【OS・PCトラブル】延長コード劣化による給電不安定の原因と対処法

延長コードの劣化がPCへの給電を不安定にする理由 初心者 延長コードが劣化すると、PCへの電源供給にどんな影響がありますか? 専門家 延長コードが劣化すると、内部の導線の抵抗が増え、電力供給が不安定になります。これにより、PCが正常に動作し...
起動・動作

【OS・PCトラブル】Surfaceのロゴが出ない時の対処法と原因分析

Surfaceのロゴが出ず電源ボタンを押しても無反応な時の対処法 初心者 Surfaceのロゴが出ずに、電源ボタンを押しても全く反応しないんです。どうしたらいいですか? 専門家 まずは、充電がなくなっている可能性があります。充電器を接続して...
起動・動作

【OS・PCトラブル】HDMIケーブルの接触不良を解消する手順と注意点

HDMIケーブルの接触不良による画面信号途切れのトラブル 初心者 HDMIケーブルが接触不良で、画面が途切れることがあるんだけど、どうすればいいの? 専門家 HDMIケーブルの接触不良はよくあるトラブルの一つです。ケーブルをしっかりと差し込...
起動・動作

【OS・PCトラブル】サインイン画面での修復手順とShiftキー活用法

サインイン画面でShiftキーを押しながら再起動して修復する手順について 初心者 Windowsが起動しないとき、サインイン画面でShiftキーを押しながら再起動するという方法を聞きましたが、具体的にどうやって行うのか教えてもらえますか? ...
起動・動作

【OS・PCトラブル】BitLocker回復キー画面が出る前のロゴ停止原因と対処法

BitLockerの回復キー入力画面が出る直前でロゴが止まってしまう原因について 初心者 Windowsを起動しようとしたら、BitLockerの回復キー入力画面が出る直前でロゴが止まってしまうことがあるのですが、これはどういう原因なんでし...
起動・動作

【OS・PCトラブル】サインイン画面で「別のユーザー」表示の原因と対処法

サインイン画面に「別のユーザー」と出て自分の中身が表示されない 初心者 サインイン画面で「別のユーザー」と表示されて、自分のアカウントが見えないんです。どうしたらいいですか? 専門家 それは、Windowsのサインイン画面で複数のユーザーア...
起動・動作

【OS・PCトラブル】「パスワードが正しくありません」と表示時の対処法

パスワードが正しくありませんが、別のPCでログインできる理由 初心者 別のPCではログインできるのに、特定のPCで「パスワードが正しくありません」と表示されます。何が原因でしょうか? 専門家 その場合、入力したパスワードが間違っている可能性...
起動・動作

【OS・PCトラブル】サインイン後の「スクリプトエラー」対処法と原因解析

サインイン直後に「スクリプトエラー」のウィンドウが出て止まる 初心者 サインインした後に「スクリプトエラー」というウィンドウが出て、先に進めません。どうすればいいですか? 専門家 スクリプトエラーは、主にウェブブラウザやアプリケーションで発...