モニターの解像度設定が合わずロゴ表示後にブラックアウトする時の対処 初心者 モニターがロゴを表示した後、画面が真っ黒になってしまいました。解像度が合っていないからでしょうか？どうすれば直せますか？ 専門家 はい、モニターの解像度設定が適切で...

ロゴ画面でフリーズした際に「Shiftボタン」を押しながら再起動する意味について 初心者 パソコンが起動時のロゴ画面でフリーズしたら、どうすればいいの？「Shiftボタン」を押しながら再起動するってどういう意味なの？ 専門家 ロゴ画面でフリ...

Windows Updateの失敗による起動トラブル 初心者 前日のWindows Updateが失敗したままパソコンを起動しようとしたら、固まってしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、Windows Updateの失敗はよく...

バッテリーの寿命でACアダプターなしでは起動しない 初心者 バッテリーが寿命を迎えて、ACアダプターがないとパソコンが起動しないってどういうことですか？ 専門家 バッテリーが劣化すると、十分な電力を供給できなくなります。その結果、ACアダプ...

BIOSの「Fast Boot」設定についての質問と回答 初心者 BIOSの「Fast Boot」設定って何ですか？これを使うとロゴ画面でのフリーズが防げるんですか？ 専門家 「Fast Boot」は、BIOSの設定の一つで、PCの起動時間...

外付けWebカメラとOSのフリーズ問題 初心者 外付けWebカメラを繋いでいると、パソコンの起動時にOSがフリーズすることがあります。これはどうしてですか？ 専門家 外付けWebカメラが接続されていると、BIOSやUEFIがそのデバイスを正...

プロジェクター接続後にPCの画面が真っ暗で戻らない 初心者 プロジェクターを接続したら、PCの画面が真っ暗になって戻らなくなってしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、PCとプロジェクターの接続設定を確認してください。多くの場合...

Dynabookの電源ランプが点滅し画面が真っ暗なトラブルに関するQ&A 初心者 Dynabookを使っているのですが、電源ランプが点滅して画面が真っ暗です。これってどういう状態なんですか？ 専門家 電源ランプが点滅している状態は、通常はハ...

持ち運びの振動で内部のメモリやHDDが緩んだ影響 初心者 ノートパソコンを持ち運んでいるときに振動があると、内部のメモリやHDDが緩んでしまうことってあるんですか？ 専門家 はい、持ち運びの際の振動が原因で、内部のメモリやHDDが緩む可能性...

システムフォントが破損したらどうする？ 初心者 Windowsが起動しなくなって、ロゴで止まってしまったんです。システムフォントが破損したのかもしれません。どうすればいいですか？ 専門家 システムフォントの破損は、Windowsが正しく起動...