起動・動作

【OS・PCトラブル】BIOS/UEFI設定が原因のWindows起動不良チェックリスト

BIOS/UEFI設定の影響でWindowsロゴから先に進めない時のチェック項目 初心者 Windowsが起動しないで、ロゴの画面から進まないのですが、BIOSやUEFIの設定が関係しているのでしょうか?どうチェックすれば良いですか? 専門...
起動・動作

【OS・PCトラブル】持ち運びの振動でメモリが緩んだ時の対処法

持ち運びの振動で内部のメモリやHDDが緩んだ影響 初心者 ノートパソコンを持ち運んでいるときに振動があると、内部のメモリやHDDが緩んでしまうことってあるんですか? 専門家 はい、持ち運びの際の振動が原因で、内部のメモリやHDDが緩む可能性...
起動・動作

【OS・PCトラブル】バッテリー寿命の影響とACアダプターなしの対処法

バッテリーの寿命でACアダプターなしでは起動しない 初心者 バッテリーが寿命を迎えて、ACアダプターがないとパソコンが起動しないってどういうことですか? 専門家 バッテリーが劣化すると、十分な電力を供給できなくなります。その結果、ACアダプ...
未分類

【OS・PCトラブル】ネットワークドライブ再接続待ちによる起動遅延を防ぐ方法

ネットワークドライブの再接続待ちで起動が1分以上遅れるのを防ぐ方法についての相談 初心者 ネットワークドライブが再接続待ちになって、パソコンの起動が遅くなるのをどうにかしたいです。何か良い方法はありますか? 専門家 ネットワークドライブの再...
起動・動作

【OS・PCトラブル】壊れかけのハードディスクが示す異常サインとは

壊れかけのハードディスクが起動時の読み込みを極端に遅くしているサインについての会話 初心者 パソコンの起動が遅くなった気がするんですが、壊れかけのハードディスクが原因かもしれませんか?どんなサインがあるんでしょうか? 専門家 はい、起動時の...
起動・動作

【OS・PCトラブル】朝イチ起動でロゴから進まない時の応急処置方法

PCが起動しない時の応急処置について 初心者 朝イチでPCを起動したら、ロゴ画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか? 専門家 まずは、PCの電源を一度切り、数秒待ってから再起動してみてください。それでも起動しない場合は、セ...
起動・動作

【OS・PCトラブル】BitLocker回復キー画面で電源オフは危険か?

BitLocker回復キー画面で電源を切っても大丈夫か 初心者 BitLocker回復キーの画面が出たとき、電源を切ってしまっても大丈夫ですか? 専門家 基本的には電源を切るべきではありません。BitLockerの回復キー画面は、重要なデー...
起動・動作

【OS・PCトラブル】新しいPCが電源入らない時の初期不良判断手順

会社から届いたばかりのPCが電源入らない初期不良判断 初心者 会社から届いたばかりのPCが電源を入れたら動かないんですが、これって初期不良ですか?どう判断すればいいですか? 専門家 電源が入らない場合、初期不良の可能性があります。まずは電源...
起動・動作

【OS・PCトラブル】会議直前の「お待ちください」画面の対処法

会議の時間が迫っている時の「お待ちください」画面への対処法 初心者 会議の時間が迫っているのに、「お待ちください」の画面が消えません。どうすればいいですか? 専門家 まずは、アプリケーションやPCを再起動するのが効果的です。それでも解決しな...
起動・動作

【OS・PCトラブル】デバイス準備の進行が止まった時の待つべき限界時間

「デバイスを準備しています」の%が進まない時に待つべき時間の限界 初心者 「デバイスを準備しています」と表示されている時、%が進まない場合、どれくらい待つべきか教えてください。 専門家 一般的には、10分程度待つことが推奨されます。それでも...