起動・動作

【OS・PCトラブル】PCケース内異物によるショートの原因と対処法

PCケース内に異物が入り込みショートしている可能性についての会話 初心者 PCの動作が突然おかしくなったんですが、もしかしてPCケースの中に何か異物が入ってショートしている可能性があるんでしょうか? 専門家 はい、その可能性はあります。PC...
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【OS・PCトラブル】UPSバッテリー寿命による遮断の原因と対処法

UPSのバッテリー寿命による遮断に関する質問と回答 初心者 無停電電源装置(UPS)のバッテリー寿命が終わると、どうなるのですか? 専門家 UPSのバッテリーが寿命を迎えると、電力供給ができなくなり、接続された機器が突然シャットダウンします...
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【OS・PCトラブル】不要なスタートアップアプリの特定方法と対処法

起動時の読み込みを邪魔する不要なスタートアップアプリの特定方法 初心者 パソコンが起動する時、なぜか時間がかかるんです。どうすれば、起動時に読み込みを邪魔するスタートアップアプリを特定できるんでしょうか? 専門家 スタートアップアプリは、パ...
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【OS・PCトラブル】ロゴ画面で止まった時の「Caps Lock」ランプ確認手順

ロゴ画面で止まったまま「Caps Lock」キーのランプが反応するか確認する 初心者 パソコンを起動したら、ロゴ画面で止まってしまいました。Caps Lockキーのランプが反応するか確認するってどういう意味ですか? 専門家 それは、パソコン...
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【OS・PCトラブル】ロゴ画面で電源が切れる原因と対処法

ロゴ画面のくるくる中に勝手に電源が切れるバッテリー劣化の予兆について 初心者 ロゴ画面でくるくるしているときに、突然電源が切れるのはどういうことですか?バッテリーの劣化が原因ですか? 専門家 はい、ロゴ画面のくるくる中に勝手に電源が切れる場...
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【OS・PCトラブル】テレワークACアダプター不足の原因と対処方法

テレワーク用ACアダプターのワット数不足で起動しない 初心者 私のノートパソコンがテレワーク用のACアダプターを使っても起動しないんですが、どうしてでしょうか? 専門家 それは、ACアダプターのワット数が不足している可能性があります。ワット...
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【OS・PCトラブル】BitLocker回復キー画面で電源オフは危険か?

BitLocker回復キー画面で電源を切っても大丈夫か 初心者 BitLocker回復キーの画面が出たとき、電源を切ってしまっても大丈夫ですか? 専門家 基本的には電源を切るべきではありません。BitLockerの回復キー画面は、重要なデー...
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【OS・PCトラブル】USB Type-C充電・起動できない原因と対処法

USB Type-C(USB-PD)で充電・起動できないトラブルについての質問 初心者 USB Type-Cで充電や起動ができないとき、どうすればいいのかわかりません。何が原因なんでしょうか? 専門家 USB Type-Cは多機能ですが、充...
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【OS・PCトラブル】Windowsロゴ2つ表示時のマザーボード診断手順

Windowsロゴが2つ出たり表示が崩れて止まる時のマザーボード故障診断 初心者 Windowsを起動したら、Windowsロゴが2つ出てきて、画面が崩れたり止まったりしました。これって何が原因ですか? 専門家 その現象は、マザーボードやグ...
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【OS・PCトラブル】外付けWebカメラ接続時のOS誤認によるフリーズ原因と対処法

外付けWebカメラとOSのフリーズ問題 初心者 外付けWebカメラを繋いでいると、パソコンの起動時にOSがフリーズすることがあります。これはどうしてですか? 専門家 外付けWebカメラが接続されていると、BIOSやUEFIがそのデバイスを正...