会議の時間が迫っている時の「お待ちください」画面への対処法 初心者 会議の時間が迫っているのに、「お待ちください」の画面が消えません。どうすればいいですか？ 専門家 まずは、アプリケーションやPCを再起動するのが効果的です。それでも解決しな...

サインイン直後に「Explorer.exe - システムエラー」が出るトラブルについてのQ&A 初心者 サインインしたら「Explorer.exe - システムエラー」が出て、PCが使えないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 「Exp...

テレワーク用ACアダプターのワット数不足で起動しない 初心者 私のノートパソコンがテレワーク用のACアダプターを使っても起動しないんですが、どうしてでしょうか？ 専門家 それは、ACアダプターのワット数が不足している可能性があります。ワット...

完全フリーズについての疑問とその解決策 初心者 Windowsを起動すると、くるくる回るアイコンが出て数秒で止まってしまい、何もできなくなります。これが「完全フリーズ」と呼ばれるものですか？ 専門家 はい、それは「完全フリーズ」と呼ばれる状...

セーフモードすら起動しない時のWindows回復環境の呼び出し方 初心者 セーフモードも起動しない場合、どうやってWindowsの回復環境を呼び出せるのですか？ 専門家 通常、PCの電源を入れた後、すぐにF11キーを押すことで回復環境に入れ...

「ドライブのスキャンおよび修復中」が出て進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動すると、毎回「ドライブのスキャンおよび修復中」という画面が出て、進まなくなってしまいます。どうしたらいいでしょうか？ 専門家 その状況は、ハードディスクやSS...

電源ボタンが押せない理由と解決方法 初心者 電源ボタンの隙間にゴミが詰まっていて、ボタンが押せないんですが、どうすればいいですか？ 専門家 まずは、電源ボタンの周りを注意深く観察し、ゴミを取り除くことをお勧めします。エアダスターを使うと効果...

有線LANなのに「ネットワーク未接続」と出てログインを邪魔される 初心者 有線LANを使っているのに、「ネットワーク未接続」と表示されるのはどうしてですか？これが出るとパソコンにログインできないのですが。 専門家 有線LANで「ネットワーク...

パスワード入力ボックスにフォーカスが合わず文字が打てない問題について 初心者 パスワードを入力するボックスにカーソルが合わず、文字を打てないことがあります。どうすればいいのでしょうか？ 専門家 その場合、まずはボックスをクリックしてみてくだ...

ノートPCの蓋を開けてもサインイン画面が復帰しない時の操作に関するQ&A 初心者 ノートPCの蓋を開けてもサインイン画面が表示されないんです。どうしたらいいですか？ 専門家 まずは、ノートPCの電源ボタンを長押しして強制的にシャットダウンし...