電源ボタンの長押し時間は「10秒」か「30秒」か 初心者 パソコンが動かなくなったとき、電源ボタンを長押しするのは「10秒」か「30秒」どちらが正しいのですか？ 専門家 一般的には、電源ボタンを長押しする時間は「10秒」とされています。この...

パスワードが正しくありませんが、別のPCでログインできる理由 初心者 別のPCではログインできるのに、特定のPCで「パスワードが正しくありません」と表示されます。何が原因でしょうか？ 専門家 その場合、入力したパスワードが間違っている可能性...

起動が遅すぎて仕事にならないPCを「故障」と判断して買い替える基準 初心者 PCの起動が遅くて、仕事に支障をきたしています。これって故障と判断して買い替えた方がいいのでしょうか？ 専門家 一般的には、PCの起動が異常に遅い場合は、何らかのト...

電池切れでWindows Updateの途中に起動しなくなった場合の対処法 初心者 Windows Updateの途中で電池が切れてしまったら、どうすればいいのですか？ 専門家 電池が切れた場合、パソコンが起動しなくなることがあります。この...

内蔵時計のずれに関する質問と回答 初心者 PCが起動するときにエラーが出るんですが、内蔵時計のずれが原因って本当ですか？どんな影響があるんですか？ 専門家 はい、内蔵時計のずれが原因で起動時にエラーが出ることがあります。内蔵時計はPCの時間...

自動修復をキャンセルして通常起動を試みる方法について 初心者 パソコンが起動時に「自動修復」画面になってしまいます。どうにか通常起動を試みたいのですが、何か方法はありますか？ 専門家 はい、通常起動を試みる方法があります。まずは「自動修復」...

モニターの解像度設定が合わずロゴ表示後にブラックアウトする時の対処 初心者 モニターがロゴを表示した後、画面が真っ黒になってしまいました。解像度が合っていないからでしょうか？どうすれば直せますか？ 専門家 はい、モニターの解像度設定が適切で...

ロゴ画面から進まない時に試すべき「最後に成功した構成」での起動 初心者 パソコンを起動したら、ロゴ画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 その場合、「最後に成功した構成」での起動を試してみると良いでしょう。このオ...

ロゴ表示直後に「No Signal」と出て画面が消える時の配線トラブルについて 初心者 パソコンの電源を入れたら、ロゴが表示された後に「No Signal」と出て画面が消えてしまうのですが、これはどういうトラブルですか？ 専門家 「No S...

バッテリーの寿命でACアダプターなしでは起動しない 初心者 バッテリーが寿命を迎えて、ACアダプターがないとパソコンが起動しないってどういうことですか？ 専門家 バッテリーが劣化すると、十分な電力を供給できなくなります。その結果、ACアダプ...