起動・動作

【OS・PCトラブル】起動時のくるくるが止まる原因と対処法

起動時のくるくるが途中で静止してしまい全く動かない時の故障診断 初心者 パソコンの電源を入れたら、起動時のくるくるが途中で止まってしまい、全く動かなくなってしまいました。これってどういうことですか? 専門家 それは、パソコンが正常に起動でき...
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【OS・PCトラブル】「自動修復準備中」に続く真っ暗画面の原因と対処法

「自動修復を準備しています」の文字が出てから画面が真っ暗になる現象について 初心者 Windowsを起動しようとしたら、「自動修復を準備しています」というメッセージが出た後、画面が真っ暗になってしまいました。どうすればいいのでしょうか? 専...
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【OS・PCトラブル】セーフモード起動不可時のWindows回復方法

セーフモードすら起動しない時のWindows回復環境の呼び出し方 初心者 セーフモードも起動しない場合、どうやってWindowsの回復環境を呼び出せるのですか? 専門家 通常、PCの電源を入れた後、すぐにF11キーを押すことで回復環境に入れ...
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【OS・PCトラブル】Windows起動音後に画面が真っ暗な原因と対処法

Windowsロゴが消えた後に画面が真っ暗なまま音(起動音)だけが鳴る 初心者 Windowsを起動したら、Windowsロゴが消えた後に画面が真っ暗なままで、起動音だけが鳴り続けるのですが、これはどういう状態ですか? 専門家 その状態は、...
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【OS・PCトラブル】デスクトップのショートカットアイコンが白抜き表示される原因と対処法

デスクトップのショートカットアイコンが白抜きで表示される遅延についての質問と回答 初心者 デスクトップのショートカットアイコンが白抜きで表示されて、なかなか元に戻らないのですが、どうしてですか? 専門家 それは、アイコンのキャッシュが破損し...
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【OS・PCトラブル】スマホ充電器でノートPCが起動しない理由と対処法

スマホ用の充電器ではノートPCが起動しない理由についての会話 初心者 スマホ用の充電器ではノートPCが起動しないのはなぜですか? 専門家 スマホ用の充電器は、出力電力がノートPCに必要な電力に達していないことが多いからです。ノートPCは、ス...
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【OS・PCトラブル】起動時の「くるくる」は自動更新?見分け方と対処法

「起動時の「くるくる」が実は「バックグラウンドの自動更新」である見分け方」 初心者 パソコンを起動すると、たまに画面に「くるくる」と回るアイコンが出ることがあります。これって何を意味しているのですか?バックグラウンドで自動更新されているのか...
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【OS・PCトラブル】暗号化ソフト起動時の競合原因と対処法

会社指定の暗号化ソフトの競合についての疑問 初心者 会社で指定された暗号化ソフトがパソコンの起動時に競合することってあるんですか?その場合、どのようなトラブルが起こるのでしょう? 専門家 はい、会社指定の暗号化ソフトが起動プロセスで他のソフ...
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【OS・PCトラブル】外付けキーボードの電源キー誤操作の対処法

外付けキーボードの電源キーを誤って押してしまった 初心者 外付けキーボードの電源キーを誤って押してしまったんですが、どうなってしまうんですか? 専門家 外付けキーボードの電源キーを押すと、PCがスリープ状態になったり、電源が切れたりすること...
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【OS・PCトラブル】「Operating System not found」黒画面の原因と対処法

「Operating System not found」と黒い画面に出る 初心者 パソコンを起動したら、「Operating System not found」と黒い画面が出てきました。これってどういう意味ですか? 専門家 このメッセージは...