マウスやキーボードを全て外すと起動するトラブルについて 初心者 PCが起動しなくなったんですが、原因は何でしょうか？マウスやキーボードを外すと起動するって聞いたんですけど。 専門家 PCが起動しない場合、ハードウェアや接続の問題が考えられま...

無線LANの電波を探していて起動が遅くなっている時の機内モード起動 初心者 無線LANの電波を探していると、パソコンの起動が遅くなってしまうのはどうしてですか？また、機内モードを起動すると改善されるのでしょうか？ 専門家 無線LANの電波を...

指紋認証が突然反応しなくなりサインインできないトラブルの解決 初心者 指紋認証が急に使えなくなって、サインインできなくなったんです。どうしたらいいですか？ 専門家 まず、指紋センサーのクリーニングや再設定を試みてください。それでも解決しない...

稼働時間が数日間になっているPCの重さについて 初心者 タスクマネージャーでPCの「稼働時間」が数日間になっているのですが、どうしてPCが重くなるのですか？ 専門家 稼働時間が数日間というのは、PCが長期間再起動されずに動き続けている状態を...

ネットワークケーブル（LAN）を抜くと起動が進む場合のネットワーク設定確認 初心者 コンピュータが起動しないとき、ネットワークケーブルを抜くと起動が進むことがありますが、これはどういうことですか？ 専門家 ネットワークケーブルを抜くことで、...

ロゴ表示直後に「No Signal」と出て画面が消える時の配線トラブルについて 初心者 パソコンの電源を入れたら、ロゴが表示された後に「No Signal」と出て画面が消えてしまうのですが、これはどういうトラブルですか？ 専門家 「No S...

USB Type-C（USB-PD）で充電・起動できないトラブルについての質問 初心者 USB Type-Cで充電や起動ができないとき、どうすればいいのかわかりません。何が原因なんでしょうか？ 専門家 USB Type-Cは多機能ですが、充...

電源ボタンがオレンジ色に光る時の対処法 初心者 DellのPCの電源ボタンがオレンジ色に光っているんですが、これはどういう意味ですか？ 専門家 電源ボタンがオレンジ色に点灯している場合、一般的にはハードウェアの問題や電源供給の異常が考えられ...

ログイン直後の「Windowsバックアップ」案内を非表示にする方法について 初心者 Windowsのログイン後に表示される「Windowsバックアップ」の案内がうざいのですが、これを非表示にする方法はありますか？ 専門家 はい、Window...

パスワード入力ボックスにフォーカスが合わず文字が打てない問題について 初心者 パスワードを入力するボックスにカーソルが合わず、文字を打てないことがあります。どうすればいいのでしょうか？ 専門家 その場合、まずはボックスをクリックしてみてくだ...