起動・動作

【OS・PCトラブル】デュアルモニター片方フリーズの原因と対処法

デュアルモニターの片方だけにロゴが出てフリーズしているように見える時の確認 初心者 デュアルモニターを使っているんですが、片方のモニターにロゴが出たままで、フリーズしているように見えます。何を確認すればいいですか? 専門家 まずは、ケーブル...
起動・動作

【OS・PCトラブル】ワイヤレスマウスのレシーバーが引き起こす電源トラブルの原因と対処法

ワイヤレスマウスのレシーバーと電源トラブル 初心者 ワイヤレスマウスのレシーバーって、どういう役割をしているの?電源トラブルを引き起こすことがあるって聞いたけど、具体的にどういうこと? 専門家 ワイヤレスマウスのレシーバーは、マウスからの信...
起動・動作

【OS・PCトラブル】「自動修復準備中」に続く真っ暗画面の原因と対処法

「自動修復を準備しています」の文字が出てから画面が真っ暗になる現象について 初心者 Windowsを起動しようとしたら、「自動修復を準備しています」というメッセージが出た後、画面が真っ暗になってしまいました。どうすればいいのでしょうか? 専...
起動・動作

【OS・PCトラブル】起動時の「くるくる」中にCtrl+Alt+Delが効く理由と効果

起動時の「くるくる」中にCtrl+Alt+Delが効くか試すべき理由と効果 初心者 WindowsのPCが起動時に「くるくる」しているとき、Ctrl+Alt+Delを押すとどうなるのですか?それを試すべき理由は何ですか? 専門家 Ctrl+...
起動・動作

【OS・PCトラブル】USBメモリ挿入時に「くるくる」が続く理由と対処法

USBメモリを挿したまま起動すると「くるくる」が終わらない理由 初心者 USBメモリを挿したままパソコンを起動すると、なんか「くるくる」して終わらないことがあるんですけど、どうしてですか? 専門家 それは、パソコンがUSBメモリから起動しよ...
起動・動作

【OS・PCトラブル】システム復元でロゴフリーズを解消する手順

システム復元ポイントを使ってロゴフリーズが発生する前の状態に戻す手順について 初心者 ロゴフリーズって何ですか?どうやってシステム復元ポイントを使って戻すことができるんですか? 専門家 ロゴフリーズとは、PCの起動時にロゴ画面で止まってしま...
起動・動作

【OS・PCトラブル】コーヒーこぼし後の電源復旧手順と注意点

コーヒーをこぼして電源が入らなくなった時の応急処置 初心者 パソコンにコーヒーをこぼしてしまったんですが、電源が入らなくなりました。どうすればいいですか? 専門家 まずは電源を切り、コンセントを抜いてください。その後、パソコンを逆さまにして...
起動・動作

【OS・PCトラブル】OAフロア下でのケーブル断線検知方法と手順

OAフロア下でのケーブル断線を検知する方法に関する質問 初心者 OAフロアの下にあるケーブルが断線したら、どのようにしてそれを検知することができますか? 専門家 ケーブル断線を検知するには、まずは接続テストを行います。専用のテスターを使用し...
起動・動作

【OS・PCトラブル】別のコンセントで電圧不足を解消する手順

電圧不足の解消法:別のコンセントに挿し替える理由 初心者 パソコンがうまく動かないのは、電圧不足が原因かもしれないと聞いたのですが、どうやって解決できますか? 専門家 電圧不足が原因でパソコンが正常に動作しない場合、別のコンセントに挿し替え...
起動・動作

【OS・PCトラブル】液晶モニターとPCの電源コード取り違え時の対処法

液晶モニターの電源コードとPCのコードの取り違えについて 初心者 液晶モニターの電源コードとPCのコードを間違えて接続しちゃったらどうなるの? 専門家 電源コードの取り違えは、機器の故障や動作不良を引き起こす可能性があります。特に、電圧や電...