冷却ファンが回っていない時の対処法 初心者 背面の冷却ファンが回っていないことに気づいた時、どうすればいいのか分かりません。何か手順がありますか？ 専門家 まず、冷却ファンが回っていない理由を特定することが重要です。電源が入っていない、ファ...

パスワード入力画面の背景画像が読み込めずロゴ表示で止まる現象について 初心者 パスワード入力画面で、背景画像が読み込めずにロゴだけ表示される現象が起きています。これはどういうことですか？ 専門家 この現象は、Windowsの起動時に背景画像...

共有フォルダの割り当て設定が原因でロゴ後のデスクトップ表示が遅い現象について 初心者 Windowsを起動した後、デスクトップが表示されるまでにすごく時間がかかることがあります。これって何が原因なんですか？ 専門家 それは、共有フォルダの割...

Surfaceのロゴが出ず電源ボタンを押しても無反応な時の対処法 初心者 Surfaceのロゴが出ずに、電源ボタンを押しても全く反応しないんです。どうしたらいいですか？ 専門家 まずは、充電がなくなっている可能性があります。充電器を接続して...

リフレッシュボタン（リセット穴）がある機種の操作についての質問と回答 初心者 リフレッシュボタンって何ですか？どうやって使うんですか？ 専門家 リフレッシュボタン（リセット穴）は、特定のPCやデバイスにおいて、電源を強制的にリセットするため...

社内Wi-Fi設定の不備で起動時のサインインが固まる 初心者 社内Wi-Fiの設定が正しくないせいで、パソコンを起動するたびにサインインが固まります。どうすれば解決できますか？ 専門家 Wi-Fiの設定が不完全だと、パソコンがネットワーク接...

ロゴ表示直後に「No Signal」と出て画面が消える時の配線トラブルについて 初心者 パソコンの電源を入れたら、ロゴが表示された後に「No Signal」と出て画面が消えてしまうのですが、これはどういうトラブルですか？ 専門家 「No S...

ロゴから進まない中途半端な状態の解決方法 初心者 パソコンを起動しても、Windowsのロゴが表示されたまま進まないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、セーフ...

モニターの解像度設定が合わずロゴ表示後にブラックアウトする時の対処 初心者 モニターがロゴを表示した後、画面が真っ黒になってしまいました。解像度が合っていないからでしょうか？どうすれば直せますか？ 専門家 はい、モニターの解像度設定が適切で...

静電気による帯電を解消してPCを起動させる手順について 初心者 静電気が原因でPCが起動しないことがあると聞いたのですが、具体的にどうすれば帯電を解消できるのですか？ 専門家 静電気による帯電を解消するためには、まずPCの電源を切り、電源ケ...