起動・動作

【OS・PCトラブル】湿度対策!内部結露防止の放置時間の目安

湿度による内部結露でショートを防ぐための放置時間についての質問 初心者 湿度が高いときにパソコンを使った後、内部で結露ができるって聞いたんですが、どれくらい放置すれば大丈夫ですか? 専門家 一般的には、湿度の高い環境から持ち込んだ場合、1時...
起動・動作

【OS・PCトラブル】リフレッシュボタンの正しい使い方と注意点

リフレッシュボタン(リセット穴)がある機種の操作についての質問と回答 初心者 リフレッシュボタンって何ですか?どうやって使うんですか? 専門家 リフレッシュボタン(リセット穴)は、特定のPCやデバイスにおいて、電源を強制的にリセットするため...
起動・動作

【OS・PCトラブル】外付けHDDが原因でPC起動が止まる時の対処法

外付けHDDが原因でPCが起動プロセスで止まるトラブル 初心者 外付けHDDを使っていると、PCが起動しなくなることがあるって聞いたんだけど、どうしてそんなことが起こるの? 専門家 外付けHDDが接続されていると、PCはそのドライブから起動...
起動・動作

【OS・PCトラブル】テレワークACアダプター不足の原因と対処方法

テレワーク用ACアダプターのワット数不足で起動しない 初心者 私のノートパソコンがテレワーク用のACアダプターを使っても起動しないんですが、どうしてでしょうか? 専門家 それは、ACアダプターのワット数が不足している可能性があります。ワット...
起動・動作

【OS・PCトラブル】Dellの電源ボタンがオレンジ色に光る時の診断手順

電源ボタンがオレンジ色に光る時の対処法 初心者 DellのPCの電源ボタンがオレンジ色に光っているんですが、これはどういう意味ですか? 専門家 電源ボタンがオレンジ色に点灯している場合、一般的にはハードウェアの問題や電源供給の異常が考えられ...
起動・動作

【OS・PCトラブル】デュアルモニターが反応しない原因と対処法

デュアルモニターの電源が入っていないだけの見落としについての会話 初心者 デュアルモニターを設定したのに、もう一つのモニターが映らないんです。どうしてでしょうか? 専門家 まず、もう一つのモニターの電源が入っているか確認してください。電源が...
起動・動作

【OS・PCトラブル】マウス・キーボード外すと起動する原因と対処法

マウスやキーボードを全て外すと起動するトラブルについて 初心者 PCが起動しなくなったんですが、原因は何でしょうか?マウスやキーボードを外すと起動するって聞いたんですけど。 専門家 PCが起動しない場合、ハードウェアや接続の問題が考えられま...
起動・動作

【OS・PCトラブル】共有デスクで電源が入らない時のコンセント抜け対処法

電源が入らないときに疑うべきコンセント抜け 初心者 パソコンが全く反応しないんですが、どうすればいいですか? 専門家 まず、コンセントが抜けていないか確認してください。電源が入らない原因の一つとして、コンセントが外れていることがあります。 ...
起動・動作

【OS・PCトラブル】「Operating System not found」黒画面の原因と対処法

「Operating System not found」と黒い画面に出る 初心者 パソコンを起動したら、「Operating System not found」と黒い画面が出てきました。これってどういう意味ですか? 専門家 このメッセージは...
起動・動作

【OS・PCトラブル】USBメモリ挿入時に「くるくる」が続く理由と対処法

USBメモリを挿したまま起動すると「くるくる」が終わらない理由 初心者 USBメモリを挿したままパソコンを起動すると、なんか「くるくる」して終わらないことがあるんですけど、どうしてですか? 専門家 それは、パソコンがUSBメモリから起動しよ...