パスワードが正しくありませんが、別のPCでログインできる理由 初心者 別のPCではログインできるのに、特定のPCで「パスワードが正しくありません」と表示されます。何が原因でしょうか？ 専門家 その場合、入力したパスワードが間違っている可能性...

画面の四隅だけ光っているのにデスクトップが出ない 初心者 画面の四隅だけが光っていて、デスクトップが表示されないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 その状態は、PCが正常に起動できていない可能性があります。まずは、ハードウェアの接続を...

PCの動作が重くなる理由とは？ 初心者 数日間シャットダウンせずにPCを使い続けると、本当に動作が重くなるんですか？それはどうしてですか？ 専門家 はい、数日間シャットダウンせずに使い続けると、動作が重くなることがあります。これは、バックグ...

USBメモリのブート順位が原因でWindowsが始まらない 初心者 USBメモリを接続したままPCを再起動したら、Windowsが起動しなくなりました。これってUSBメモリが原因なのでしょうか？ 専門家 はい、USBメモリがブートデバイスと...

サインイン画面の背景（スポットライト）が真っ黒なままで重い 初心者 サインイン画面の背景が真っ黒で、パソコンの動作も重くなってしまいました。これってどういうことですか？ 専門家 サインイン画面の背景が真っ黒になるのは、主にグラフィックドライ...

ログイン直後のディスク使用率100%を解消する方法 初心者 ログインした直後、ディスクの使用率が100%になってしまい、PCの動作が遅くなります。どうすれば解消できますか？ 専門家 ディスク使用率が100%になる原因はいくつかありますが、一...

システムプロセスのCPU使用率が高すぎて他の作業ができない 初心者 システムプロセスのCPU使用率が高すぎて、他の作業ができなくなっています。どうすればいいですか？ 専門家 まず、タスクマネージャーを開いて、どのプロセスが高いCPU使用率を...

タスクバーの検索ボックスを消すとどうなるの？ 初心者 タスクバーにある検索ボックスって、使ってないんだけど、消したらパソコンの動きが良くなるのかな？ 専門家 はい、タスクバーの検索ボックスを非表示にすることで、システムリソースのわずかな削減...

会社から届いたばかりのPCが電源入らない初期不良判断 初心者 会社から届いたばかりのPCが電源を入れたら動かないんですが、これって初期不良ですか？どう判断すればいいですか？ 専門家 電源が入らない場合、初期不良の可能性があります。まずは電源...