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【OS・PCトラブル】パスワードボックスに入力できない原因と対処法

パスワード入力ボックスにフォーカスが合わず文字が打てない問題について 初心者 パスワードを入力するボックスにカーソルが合わず、文字を打てないことがあります。どうすればいいのでしょうか? 専門家 その場合、まずはボックスをクリックしてみてくだ...
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【OS・PCトラブル】デュアルモニターが反応しない原因と対処法

デュアルモニターの電源が入っていないだけの見落としについての会話 初心者 デュアルモニターを設定したのに、もう一つのモニターが映らないんです。どうしてでしょうか? 専門家 まず、もう一つのモニターの電源が入っているか確認してください。電源が...
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【OS・PCトラブル】Windowsロゴで止まった時の待機目安と判断基準

Windowsロゴで止まって10分以上動かない時の待機目安と判断基準 初心者 パソコンの起動時にWindowsロゴが表示されたまま、10分以上動かない時はどうしたらいいですか?待つべきですか? 専門家 一般的には、Windowsロゴで止まっ...
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【OS・PCトラブル】黒い画面でカーソルだけ表示時の対処法とコツ

黒い画面にマウスカーソルだけ表示されて背景がくるくる回っている時の対処 初心者 黒い画面になってしまったのですが、どうすればいいですか?マウスカーソルだけは表示されていて、背景がずっとくるくる回っています。 専門家 この現象は、Window...
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【OS・PCトラブル】サインイン画面で「CapsLock」が表示されない原因と対処法

サインイン画面で「CapsLockキーがオンになっています」が出ない 初心者 サインイン画面で「CapsLockキーがオンになっています」と表示されないのですが、どうしてでしょうか? 専門家 そのメッセージは、Caps Lockキーがオンに...
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【OS・PCトラブル】バッテリー寿命の影響とACアダプターなしの対処法

バッテリーの寿命でACアダプターなしでは起動しない 初心者 バッテリーが寿命を迎えて、ACアダプターがないとパソコンが起動しないってどういうことですか? 専門家 バッテリーが劣化すると、十分な電力を供給できなくなります。その結果、ACアダプ...
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【OS・PCトラブル】ロゴ画面から進まない時の成功構成での起動手順

ロゴ画面から進まない時に試すべき「最後に成功した構成」での起動 初心者 パソコンを起動したら、ロゴ画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか? 専門家 その場合、「最後に成功した構成」での起動を試してみると良いでしょう。このオ...
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【OS・PCトラブル】パソコンから焦げ臭いにおいがした時の緊急対処法

パソコンから焦げ臭いにおいがした時の緊急対応 初心者 パソコンから焦げ臭いにおいがした場合、最初に何をすべきですか? 専門家 まず、即座にパソコンの電源を切ってください。そして、プラグを抜き、冷却するために場所を移動させることが大切です。 ...
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【OS・PCトラブル】Surfaceが「Windowsロゴ」表示のみの時の解決手順

Surface起動時に「Windowsロゴ」しか表示されない問題への対処法 初心者 Surfaceを起動したら「Windowsロゴ」だけが表示されて、サインイン画面が出ません。どうすればいいですか? 専門家 まず、電源ボタンを長押ししてSu...
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【OS・PCトラブル】Windows起動音後に画面が真っ暗な原因と対処法

Windowsロゴが消えた後に画面が真っ暗なまま音(起動音)だけが鳴る 初心者 Windowsを起動したら、Windowsロゴが消えた後に画面が真っ暗なままで、起動音だけが鳴り続けるのですが、これはどういう状態ですか? 専門家 その状態は、...