起動中に「カチカチ」と異音がしてロゴ画面から一歩も進まない時の対処法 初心者 起動中に「カチカチ」と異音がするのですが、どうしたらいいですか？ロゴ画面から進まなくて困っています。 専門家 その音はハードディスクドライブ（HDD）からの異常音...

ロゴ画面から進まない時に試すべき「最後に成功した構成」での起動 初心者 パソコンを起動したら、ロゴ画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 その場合、「最後に成功した構成」での起動を試してみると良いでしょう。このオ...

電源タップのスイッチはオンなのにPCに電気が来ない 初心者 電源タップのスイッチがオンなのに、パソコンが起動しません。どうしてでしょうか？ 専門家 いくつかの原因が考えられます。電源タップ自体が故障しているか、PCの電源ケーブルが正しく接続...

ログイン直後の「Windowsバックアップ」案内を非表示にする方法について 初心者 Windowsのログイン後に表示される「Windowsバックアップ」の案内がうざいのですが、これを非表示にする方法はありますか？ 専門家 はい、Window...

リフレッシュボタン（リセット穴）がある機種の操作についての質問と回答 初心者 リフレッシュボタンって何ですか？どうやって使うんですか？ 専門家 リフレッシュボタン（リセット穴）は、特定のPCやデバイスにおいて、電源を強制的にリセットするため...

サインイン画面で「言語バー」が英語になっていてログイン不可 初心者 サインイン画面で言語バーが英語になっていて、ログインできません。どうすればいいですか？ 専門家 言語バーが英語になっている場合、使用しているキーボードの設定が異なる可能性が...

サインイン画面からコマンドプロンプトを呼び出して修復する方法についての質問 初心者 サインイン画面からコマンドプロンプトをどうやって呼び出すのですか？それを使って何が修復できますか？ 専門家 サインイン画面では、Shiftキーを押しながら再...

「デバイスを準備しています」の％が進まない時に待つべき時間の限界 初心者 「デバイスを準備しています」と表示されている時、％が進まない場合、どれくらい待つべきか教えてください。 専門家 一般的には、10分程度待つことが推奨されます。それでも...

PC本体が熱くなりファンが全開で回って性能が低下している時の対処法 初心者 PC本体が熱くなってファンが全開で回っているんですが、これってどういうことですか？パフォーマンスが落ちて困っています。 専門家 PCが熱くなり、ファンが全開で回るの...