PCが起動しない時の応急処置について 初心者 朝イチでPCを起動したら、ロゴ画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 まずは、PCの電源を一度切り、数秒待ってから再起動してみてください。それでも起動しない場合は、セ...

電圧不足の解消法：別のコンセントに挿し替える理由 初心者 パソコンがうまく動かないのは、電圧不足が原因かもしれないと聞いたのですが、どうやって解決できますか？ 専門家 電圧不足が原因でパソコンが正常に動作しない場合、別のコンセントに挿し替え...

サインイン直後に「Explorer.exe - システムエラー」が出るトラブルについてのQ&A 初心者 サインインしたら「Explorer.exe - システムエラー」が出て、PCが使えないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 「Exp...

UPSのバッテリー寿命による遮断に関する質問と回答 初心者 無停電電源装置（UPS）のバッテリー寿命が終わると、どうなるのですか？ 専門家 UPSのバッテリーが寿命を迎えると、電力供給ができなくなり、接続された機器が突然シャットダウンします...

ノートPCの蓋を閉めたのに電源が切れず熱暴走した 初心者 ノートPCの蓋を閉めたのに、どうして電源が切れずに熱暴走してしまったの？ 専門家 それは、ノートPCの設定やハードウェアの問題が原因かもしれません。通常、蓋を閉じるとスリープやシャッ...

サインイン画面で「言語バー」が英語になっていてログイン不可 初心者 サインイン画面で言語バーが英語になっていて、ログインできません。どうすればいいですか？ 専門家 言語バーが英語になっている場合、使用しているキーボードの設定が異なる可能性が...

「システム構成（msconfig）」で不要なサービスを止める際の注意についての相談 初心者 システム構成（msconfig）を使って不要なサービスを止めたいんですが、何か注意点はありますか？ 専門家 はい、msconfigを使用する際は、特...

システムの中断（System Interrupts）のCPU負荷が高い時の解決法について 初心者 システムの中断が高いと聞いたのですが、どういうことですか？それはどうすれば解決できますか？ 専門家 システムの中断は、ハードウェアとソフトウェ...

デスクトップ表示後のマウスポインターがずっと「待機中」のまま 初心者 デスクトップが表示されたのに、マウスポインターがずっと「待機中」のままで、何も操作できないのですが、どうしたらいいですか？ 専門家 まずは、PCの処理が行き詰まっている可...

サインイン画面の背景画像が古いままの原因と対策 初心者 サインイン画面の背景画像が数日間変わらず古い情報のままなのですが、これはどうしてですか？ 専門家 サインイン画面の背景画像が変わらないのは、Windowsの設定や更新の影響が考えられま...