外付けHDDを繋いだままだとロゴ画面でフリーズする原因と解決策 初心者 外付けHDDを繋いだままだと、パソコンがロゴ画面で止まってしまうことがあるのですが、これはどうしてですか？ 専門家 外付けHDDが接続されていると、BIOSがそのデバイ...

タスクバーの「ニュースと関心事項」をオフにして負荷を減らす方法 初心者 タスクバーの「ニュースと関心事項」って何ですか？それをオフにするとパソコンの動きが良くなるんですか？ 専門家 タスクバーの「ニュースと関心事項」は、天気やニュースの情報...

マウスポインターが飛ぶ（カクつく）現象を直すドライバー更新に関する質問と回答 初心者 マウスポインターが突然飛んだりカクついたりすることがあるんですが、どうしてでしょうか？ 専門家 それは、ドライバーが正しく動作していない可能性があります。...

スタートアップ修復でPCを修復できませんでしたが出た後の次の一手 初心者 スタートアップ修復を試みたけれど、「PCを修復できませんでした」と表示されました。次はどうすればいいですか？ 専門家 まずは、再起動を試みることをお勧めします。それで...

起動時のくるくるが途中で静止してしまい全く動かない時の故障診断 初心者 パソコンの電源を入れたら、起動時のくるくるが途中で止まってしまい、全く動かなくなってしまいました。これってどういうことですか？ 専門家 それは、パソコンが正常に起動でき...

OSの起動がロゴで止まる原因とは？ 初心者 パソコンが起動しようとすると、Windowsのロゴで止まってしまいます。これって何が原因ですか？ 専門家 それは、Cドライブの容量不足が原因かもしれません。OSが正常に読み込めないため、起動が止ま...

########################ログイン直後に「Windowsの準備をしています」から進まない理由と対策 初心者 パソコンを起動したら、「Windowsの準備をしています」と表示されて、先に進まなくなってしまいました。どうす...

毎週月曜日の朝だけWindowsロゴから進まない原因とネットワーク負荷 初心者 毎週月曜日の朝にWindowsがロゴの画面から進まないのはどうしてですか？何か特別な理由があるのでしょうか？ 専門家 一般的には、毎週月曜日の朝は多くのユーザー...

高速スタートアップ設定が起動トラブルを引き起こす 初心者 高速スタートアップ設定って何ですか？それが原因でパソコンが起動しなくなることもあるのでしょうか？ 専門家 高速スタートアップ設定は、Windowsが迅速に起動するための機能です。しか...

Surface起動時に「Windowsロゴ」しか表示されない問題への対処法 初心者 Surfaceを起動したら「Windowsロゴ」だけが表示されて、サインイン画面が出ません。どうすればいいですか？ 専門家 まず、電源ボタンを長押ししてSu...