起動・動作 【OS・PCトラブル】Lenovo ThinkPadが起動ロゴで止まった時の緊急リセット手順
Lenovo ThinkPadの起動ロゴから進まない時の「緊急リセットホール」について 初心者 Lenovo ThinkPadの起動ロゴから進まない時、どうすればいいですか？ 専門家 その場合、まずは「緊急リセットホール」を試してみてくださ...
起動・動作 起動・動作 【OS・PCトラブル】持ち運びの振動でメモリが緩んだ時の対処法
持ち運びの振動で内部のメモリやHDDが緩んだ影響 初心者 ノートパソコンを持ち運んでいるときに振動があると、内部のメモリやHDDが緩んでしまうことってあるんですか？ 専門家 はい、持ち運びの際の振動が原因で、内部のメモリやHDDが緩む可能性...
起動・動作 【OS・PCトラブル】Surfaceのロゴが出ない時の対処法と原因分析
Surfaceのロゴが出ず電源ボタンを押しても無反応な時の対処法 初心者 Surfaceのロゴが出ずに、電源ボタンを押しても全く反応しないんです。どうしたらいいですか？ 専門家 まずは、充電がなくなっている可能性があります。充電器を接続して...
起動・動作 【OS・PCトラブル】BIOS画面が出ない原因と切り分け手順
BIOS画面（黒や青の画面）すら出ない故障の切り分けについて 初心者 パソコンの電源を入れたときに、BIOS画面すら表示されない場合、どうすればいいですか？故障の原因を特定するための方法を教えて欲しいです。 専門家 まず、電源供給やハードウ...
起動・動作 【OS・PCトラブル】Microsoft Edge自動更新を停止する手順とコツ
Microsoft Edgeの自動更新を停止する方法について 初心者 サインイン直後にMicrosoft Edgeの自動更新が始まるのが気になります。これを止める方法ってありますか？ 専門家 はい、Microsoft Edgeの自動更新を停...
起動・動作 【OS・PCトラブル】ロゴ画面でフリーズ！Shift再起動の理由と手順
ロゴ画面でフリーズした際に「Shiftボタン」を押しながら再起動する意味について 初心者 パソコンが起動時のロゴ画面でフリーズしたら、どうすればいいの？「Shiftボタン」を押しながら再起動するってどういう意味なの？ 専門家 ロゴ画面でフリ...
起動・動作 【OS・PCトラブル】くるくる回る画面の強制終了、影響と対処法
強制終了しても大丈夫？くるくる回る画面についての疑問 初心者 パソコンの画面がくるくる回る状態で1時間経過してしまったのですが、強制終了しても大丈夫でしょうか？ 専門家 基本的には、強制終了は最終手段として考えられます。データの損失やファイ...
起動・動作 【OS・PCトラブル】PCケース内異物によるショートの原因と対処法
PCケース内に異物が入り込みショートしている可能性についての会話 初心者 PCの動作が突然おかしくなったんですが、もしかしてPCケースの中に何か異物が入ってショートしている可能性があるんでしょうか？ 専門家 はい、その可能性はあります。PC...
起動・動作 【OS・PCトラブル】バックライト故障時の画面表示改善手順
バックライト故障と画面の薄暗さについて 初心者 パソコンの画面がうっすらとしか見えないんですが、これはバックライト故障が原因ですか？ 専門家 はい、バックライト故障が原因である可能性が高いです。バックライトは液晶ディスプレイの明るさを提供す...
起動・動作 【OS・PCトラブル】サインイン画面で「Enterキー」が無反応な場合の対処法
サインイン画面で「Enterキー」を押してもデスクトップに行かない 初心者 サインイン画面で「Enterキー」を押してもデスクトップに行かない場合、どうすればいいのですか？ 専門家 まず、パスワードやPINが正しいか確認してください。それで...