ネットワークケーブル（LAN）を抜くと起動が進む場合のネットワーク設定確認 初心者 コンピュータが起動しないとき、ネットワークケーブルを抜くと起動が進むことがありますが、これはどういうことですか？ 専門家 ネットワークケーブルを抜くことで、...

ロゴは出るがサインイン画面に切り替わらない時の操作 初心者 ロゴが出たままで、サインイン画面に進まないんですけど、どうしたらいいですか？ 専門家 まずは電源を切って再起動してみてください。それでも改善しない場合は、セーフモードでの起動を試み...

ロゴ画面でフリーズした際に「Shiftボタン」を押しながら再起動する意味について 初心者 パソコンが起動時のロゴ画面でフリーズしたら、どうすればいいの？「Shiftボタン」を押しながら再起動するってどういう意味なの？ 専門家 ロゴ画面でフリ...

ドッキングステーション経由でノートPCの電源が入らないときの対処法 初心者 ドッキングステーションを使っているのですが、ノートPCの電源が入らないです。どうすればいいですか？ 専門家 まず、ドッキングステーションとノートPCの接続を確認して...

サインイン画面で「お使いのアカウントは無効になっています」と表示される理由 初心者 サインイン画面で「お使いのアカウントは無効になっています」と表示されました。どうすればいいですか？ 専門家 これは、アカウントが何らかの理由で無効化されてい...

サインイン画面の背景がぼけた（半透明）状態でフリーズする 初心者 サインイン画面で、背景がぼけたままフリーズしてしまうことがあるんですが、どうしてでしょうか？ 専門家 それは、Windowsの起動プロセスやグラフィックドライバーに問題が起き...

サインイン画面の背景（スポットライト）の「気に入りましたか？」 初心者 Windowsのサインイン画面の背景に「気に入りましたか？」というメッセージが出ますが、これはどういう意味ですか？ 専門家 このメッセージは、背景画像がMicrosof...

パスワードが正しくありませんが、別のPCでログインできる理由 初心者 別のPCではログインできるのに、特定のPCで「パスワードが正しくありません」と表示されます。何が原因でしょうか？ 専門家 その場合、入力したパスワードが間違っている可能性...

デュアルモニターの片方だけにロゴが出てフリーズしているように見える時の確認 初心者 デュアルモニターを使っているんですが、片方のモニターにロゴが出たままで、フリーズしているように見えます。何を確認すればいいですか？ 専門家 まずは、ケーブル...