サインイン直後のネットワークドライブ再接続待ちによるフリーズについての質問 初心者 サインインした後、ネットワークドライブの再接続待ちでPCがフリーズすることがあります。なぜこんなことが起こるのでしょうか？ 専門家 この問題は、ネットワーク...

サインイン画面に「別のユーザー」と出て自分の中身が表示されない 初心者 サインイン画面で「別のユーザー」と表示されて、自分のアカウントが見えないんです。どうしたらいいですか？ 専門家 それは、Windowsのサインイン画面で複数のユーザーア...

セキュリティキーが認識されずログイン画面で止まる場合の対策 初心者 セキュリティキー（USB型）が認識せず、ログイン画面で止まってしまっています。どうすればいいですか？ 専門家 まずは、USBポートが正常であるか確認してください。また、セキ...

ロゴ表示直後に「No Signal」と出て画面が消える時の配線トラブルについて 初心者 パソコンの電源を入れたら、ロゴが表示された後に「No Signal」と出て画面が消えてしまうのですが、これはどういうトラブルですか？ 専門家 「No S...

サインイン画面の「簡単操作」アイコンが勝手に起動して動かない 初心者 サインイン画面で「簡単操作」アイコンが突然起動してしまうのですが、どうすればいいですか？ それに、動かない状態になるのが困ります。 専門家 この問題は、設定やソフトウェア...

コーヒーをこぼして電源が入らなくなった時の応急処置 初心者 パソコンにコーヒーをこぼしてしまったんですが、電源が入らなくなりました。どうすればいいですか？ 専門家 まずは電源を切り、コンセントを抜いてください。その後、パソコンを逆さまにして...

毎朝の起動に5分以上かかるPCを自分で改善する方法 初心者 毎朝のPCの起動が5分以上かかるのですが、どうやって改善できますか？ 専門家 まずは、スタートアップに登録されているアプリケーションを確認しましょう。不要なものを無効にすることで、...

ログイン後の「お待ちください」が長引くときの対処法 初心者 パソコンを使っていると、ログイン後に「お待ちください」が5分以上続くことがあります。これが何を意味しているのか、どう対処すればいいのか分かりません。 専門家 ログイン後の「お待ちく...

起動直後にすぐ電源が落ちてしまう時のループ対処についての質問 初心者 パソコンを起動した後、すぐに電源が落ちてしまいます。どうすれば改善できますか？ 専門家 電源が落ちる原因はいくつか考えられます。まずは、ハードウェアの接続や電源供給の問題...

起動時の「くるくる」中にCtrl+Alt+Delが効くか試すべき理由と効果 初心者 WindowsのPCが起動時に「くるくる」しているとき、Ctrl+Alt+Delを押すとどうなるのですか？それを試すべき理由は何ですか？ 専門家 Ctrl+...