デスクトップPCの内蔵電池切れで起動トラブルが起きるについての質問 初心者 デスクトップPCが起動しなくなってしまったんですが、内蔵電池が切れていると影響があるんですか？ 専門家 はい、内蔵電池が切れると、PCの起動時に設定が初期化されたり...

共有PCとサインインの影響 初心者 共有パソコンを使っているのですが、別のユーザーがサインインしたままだと起動が遅くなると聞きました。どうしてそうなるのですか？ 専門家 別のユーザーがサインインしたままだと、そのユーザーのプロファイル情報や...

連続ミスによるサインインロックで電源が切れる現象についての質問 初心者 パソコンにサインインしようとしたら、連続してパスワードを間違えたせいでロックされてしまったんですが、電源が切れてしまうこともあるんですか？ 専門家 はい、連続してサイン...

サインイン直後の「Microsoftアカウントの問題」についての疑問 初心者 サインインした直後に「Microsoftアカウントの問題」と表示されるのはどういうことですか？何が問題なのか分からなくて不安です。 専門家 この通知は、Micro...

外付けモニターの接続順序を変えるとロゴフリーズが直る理由 初心者 外付けモニターを接続したときに、パソコンのロゴでフリーズしてしまいます。接続順序を変えると直ると聞いたのですが、なぜですか？ 専門家 外付けモニターの接続順序が重要なのは、パ...

指紋認証が突然反応しなくなりサインインできないトラブルの解決 初心者 指紋認証が急に使えなくなって、サインインできなくなったんです。どうしたらいいですか？ 専門家 まず、指紋センサーのクリーニングや再設定を試みてください。それでも解決しない...

強制終了しても大丈夫？くるくる回る画面についての疑問 初心者 パソコンの画面がくるくる回る状態で1時間経過してしまったのですが、強制終了しても大丈夫でしょうか？ 専門家 基本的には、強制終了は最終手段として考えられます。データの損失やファイ...

ワイヤレスマウスのレシーバーと電源トラブル 初心者 ワイヤレスマウスのレシーバーって、どういう役割をしているの？電源トラブルを引き起こすことがあるって聞いたけど、具体的にどういうこと？ 専門家 ワイヤレスマウスのレシーバーは、マウスからの信...

「アカウントにサインインできません」一時プロファイルで起動する原因についての質問 初心者 最近、PCを起動したら「アカウントにサインインできません」というメッセージが出て、一時プロファイルで起動しました。これはどういうことですか？ 専門家 ...

画面の四隅だけ光っているのにデスクトップが出ない 初心者 画面の四隅だけが光っていて、デスクトップが表示されないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 その状態は、PCが正常に起動できていない可能性があります。まずは、ハードウェアの接続を...