未分類 【OS・PCトラブル】スリープ復帰失敗の原因と対処法まとめ
スリープ復帰に失敗し、電源長押しも受け付けない時の対処法 初心者 パソコンがスリープから復帰しないんですが、どうすればいいですか？電源ボタンを長押ししても反応しません。 専門家 まずは、電源を完全に切るために電源ボタンを10秒以上長押しして...
未分類 起動・動作 【OS・PCトラブル】電源ボタンの隙間にゴミが詰まった時の対処法
電源ボタンが押せない理由と解決方法 初心者 電源ボタンの隙間にゴミが詰まっていて、ボタンが押せないんですが、どうすればいいですか？ 専門家 まずは、電源ボタンの周りを注意深く観察し、ゴミを取り除くことをお勧めします。エアダスターを使うと効果...
起動・動作 【OS・PCトラブル】自動修復をキャンセルし通常起動する手順
自動修復をキャンセルして通常起動を試みる方法について 初心者 パソコンが起動時に「自動修復」画面になってしまいます。どうにか通常起動を試みたいのですが、何か方法はありますか？ 専門家 はい、通常起動を試みる方法があります。まずは「自動修復」...
起動・動作 【OS・PCトラブル】ロゴ画面から進まない時の成功構成での起動手順
ロゴ画面から進まない時に試すべき「最後に成功した構成」での起動 初心者 パソコンを起動したら、ロゴ画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 その場合、「最後に成功した構成」での起動を試してみると良いでしょう。このオ...
起動・動作 【OS・PCトラブル】特定フォルダーのウイルススキャン除外設定手順
特定のフォルダーをウイルススキャンの除外対象にするメリット 初心者 特定のフォルダーをウイルススキャンの除外対象にすると、パソコンが速くなるって本当ですか？どういう仕組みですか？ 専門家 はい、特定のフォルダーをウイルススキャンの除外対象に...
起動・動作 【OS・PCトラブル】雷や停電後にPCが起動しない時の放電手順
雷や停電の翌朝にPCがくるくる回ったまま起動しない時の放電効果について 初心者 雷や停電の後、PCが起動しないんです。何が起こったのか、どうすればいいのか分かりません。 専門家 雷や停電が原因でPCが正常に起動しないことがあります。この場合...
起動・動作 【OS・PCトラブル】電源ボタンの長押し時間は10秒？30秒？確認ポイントと対処法
電源ボタンの長押し時間は「10秒」か「30秒」か 初心者 パソコンが動かなくなったとき、電源ボタンを長押しするのは「10秒」か「30秒」どちらが正しいのですか？ 専門家 一般的には、電源ボタンを長押しする時間は「10秒」とされています。この...
起動・動作 【OS・PCトラブル】インターネット未接続で起動遅延の原因と対処法
インターネット未接続状態（オフライン）での起動が異常に遅い原因について 初心者 インターネットに接続していない状態だと、パソコンの起動が遅くなることがあるんですか？ 専門家 はい、オフライン状態で起動が遅くなることがあります。これは、パソコ...
起動・動作 【OS・PCトラブル】サインイン画面でタッチパネルが無反応の原因と対処法
サインイン画面でタッチパネルが反応せずパスワード入力不能 初心者 サインイン画面でタッチパネルが反応しなくて、パスワードを入力できません。どうすれば良いですか？ 専門家 まず、タッチパネルが故障している可能性があります。外部のキーボードやマ...
起動・動作 【OS・PCトラブル】異音「ガガガ」でPC電源が落ちる原因と対処法
「ガガガ」という異音と共にPCの電源が落ちる原因についての質問 初心者 PCを使っているときに「ガガガ」という異音がして、突然電源が落ちてしまいました。これはどういう原因が考えられますか？ 専門家 「ガガガ」という音は、主にハードディスクや...